康翠社区

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《天津经济技术开发区(南港工业区)年鉴2012》 图书
唯一号: 020220020230007636
颗粒名称: 康翠社区
分类号: C916
页数: 3
页码: 257-259
摘要: 本文记述了康翠社区是一个复合型社区,注重社区管理与服务功能,推动和谐社区建设。该社区通过数字化系统管理和“一口式”服务,提高居民参与度和满意度,获得多项荣誉。同时,社区还为居民提供综合服务,关注老年人、残疾人等群体的需求,开展丰富多彩的文化活动,营造和谐、稳定的社区环境。
关键词: 开发区 社区管理 康翠社区

内容

康翠社区位于开发区生活区西侧,总面积约0.6平方公里,是开发区居民入住最早的社区之一。辖区有20个小区,建筑户数4219户,2011年居民人数1.13万人。是一个小区多,居民多,老人多、商服机构多的复合型社区。康翠社区围绕“治环境、促文明、塑文化、聚民心”中心任务,强化社区管理与服务功能,推动和谐社区建设。2011年,被命名为天津社会管理创新示范社区。
  社区管理 2011年,康翠社区推行党支部书记、居委会主任、社工站站长“一肩挑”管理模式,专兼职居委会实行“一委牵两委、优势整合”办法,即每位居委会委员,牵头一个下设委员会、牵头一个小区业主委会员。结合小区业主委换届,提出党支部成员、居委会成员参加业主委选举工作,实现“三委交叉任职”,形成资源整合、优势互补,将民主自治落到实处。
  社工站10名专职社会工作者推行“400户1社工”网格化管理,实现社区事务管理无缝隙、全覆盖。推行“一线工作法”,“5S”管理,依托社区服务中心,逐步完善“一口式”服务流程。通过个案、小组、社区工作方法以及项目化管理,实现社会管理与服务事务的标准化、流程化,发挥社会管理创新示范社区的先行先试优势。
  数字化系统管理 2011年,康翠社区发挥社区管理和服务两大系统的功效。依托数字化社区系统,通过网格社工日常入户制度,形成居民数据库管理,发挥数字社区系统从发现——立案——派遣——审核——结案——评估的闭环过程控制优势,有效解决居民日常问题。同时,运用泰达城市网系统,通过网上论坛发布信息、展开社区问题讨论,提高居民社区事务参与度。2011年,康翠社区在泰达城市网累计发布各类公告通知7424个,论坛发帖11766个。在城市网评比中,康翠社区全年12个月位居首位。
  “一口式”服务 2011年,康翠社区服务中心在滨海新区率先推出“一口式服务”,即“一口受理,内部协办、居民休息”的办公服务,社区服务中心与医疗卫生服务站结合,完善社区党员活动中心、老年日间照料中心、社区医疗服务站、流动人口管理服务站、半边天家园、亲子家园和社区议事厅等数十项功能。设立综合办公厅、形体排练室、警务室、人民调解室、儿童亲子活动室等11间。承载社区居民中午用餐、看书读报、信息阅览、教育培训、文娱活动、人民调解、儿童照料、心理辅导、居民议事决事等41项服务功能。2011年,社区共接待居民来电来访6万余次,解决居民实际问题3700余件。
  中央领导考察与社区荣誉 2011年,康翠社区先后接待中共中央政治局常委、中央政法委书记周永康,国务委员、公安部长孟建柱,公安部副部长黄明,司法部部长吴爱英,中组部部务委员陈向群,天津市委书记张高丽、市长@及滨海新区各级领导考察调研。年中受天津市政府委托接待全国老龄工作检查组、国家安监总局、民政工作检查组专项检查工作。全年接待118批。
  2011年,中央创先争优领导小组简报刊登“泰达社区治理模式的康翠经验”。康翠社区作为全国唯一社区参加中央政法委、中组部联合举办的新形式下做好群众工作的经验交流会,并作大会发言。康翠社区党支部获得“天津市先进示范党组织”称号。康翠社工站获得2010年市级劳动模范集体。康翠社区半边天家园获得“市级示范半边天家园”、••2011天津市魅力社区”。中央电视台《新闻联播》、《小区大事》、《一线》栏目,《人民日报》、《政法报》、《人民网》、《中国党建网》多次予以报道。
  综合服务 2011年,康翠社区为7户低保户家庭和1户低收入家庭累计发放低保救助金72878元。春节困难居民一次性慰问金12820元。在全国助残日为42名残疾人发放慰问金28800元,为1户患败血病的残疾人家庭申领一次性补助金5000元。
  发放计生药具120盒。免费为19名离岗待业育龄妇女查体。为51名离岗待业人员发放独生子女费1470元。为4户子女意外伤残家庭发放补助金12480元。
  社区有60岁以上老年人682人,注册老年协会会员有406人。社区建立为老服务网络,提供日间照料、医疗、读书看报、文化等服务。建立空巢老人互助俱乐部,开展布艺制作培训、剪纸、社区茶馆等活动50余期,为老年人免费开设电脑培训班10次。通过党员开展“一帮一、一助一”活动,对56名病、残、困老人进行帮扶。为406名老年人开展寿诞之日“送去一束花,表达敬老情”活动。走访慰问80岁以上老人15名。
  文化活动 2011年,康翠社区搭建文化平台,服务居民,开展丰富多彩的活动,创建20支文化娱乐组织,团队成员发展到300余人。围绕社区整体工作•结合重大节日、庆典,举办文艺汇演80余场,开设社区剧场20余期,居民参与率不断提升。2011年康翠社区合唱队在开发区庆祝建党90周年活动中承担第二乐章5首红歌联唱。民乐团、京剧团等文化组织参与《小区大事》录制和天津市魅力社区评选活动,获得天津市魅力社区评比活动第2名。
  安全管理 2011年,康翠社区以4支治安队,7名治保委员会成员为核心,组建60人的治安巡逻队、57人的志愿者队伍、48人的物业保安队和一支数百人的社区楼门长队伍。集中开展治安巡逻活动60次,参与巡逻的居民1485人次,巡逻时间4400多小时。张贴各种安全提示45套,4200张;组织安全讲座5次,参与223人次;联系民警出动解决群组扰民、邻里投诉23起;发现安全隐患125起,配合解决38起;为小区更换存在安全隐患的健身器材25件;制止小区私搭乱建12处,配合综合执法大队采取执法行动8次,处理2处。
  人民调解 2011年,康翠社区以社区服务站为依托,设立“个案工作室”和“社区调解庭”,建立社区人民调解员队伍。坚持“四个相联”(情况联查、纠纷联调、问题联处、事情联办)和“四个在先”(掌握社情民意在先,矛盾纠纷调解在先,政策法规宣传在先,管理监督在先),及时收集反馈群众诉求和意见,做到矛盾纠纷早发现、早化解、早处置,实现“家事不出门、小事不出居、大事不出区”。全年调解各类矛盾纠纷86件,社区实现无刑事、治安案件.无非正常上访事件,无群体性事件,无邪教组织活动的“四无”目标。

知识出处

天津经济技术开发区(南港工业区)年鉴2012

《天津经济技术开发区(南港工业区)年鉴2012》

出版者:中华书局

本年鉴记叙了2012年天津经济技术开发区经济和社会发展的全貌,内容有:特载、大事记、文献、天津经济技术开发区管理委员会、人民团体、政法、城区规划与建设、综合经济管理等。

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