泰达图书馆

〔简况〕2010年，中国联合网络通信有限公司天津市塘沽分公司（简称联通塘沽分公司）推进各项改革，坚持创新发展，完成年初制定的各项任务。以信息通信发展和服务为主线，深化劳动、人事、分配制度改革，强化执行能力。快速落实、开展“品质领先，服务领先”宽带提升活动。年末，电话交换机容量8.5万门，宽带容量3.6万户，FTTH容量1.1万户，城域网带宽80G，IDC出口带宽80G，开通3G基站109个，2G基站111个。2010年，联通塘沽分公司获天津市“五一”劳动奖状、天津市“先进职工之家”等荣誉。
  （王强）
  〔完成滨海新区“三会”转播〕 2009年末至2010年初，滨海新区第一届党代会、人代会、政协会相继在塘沽大剧院召开，联通塘沽分公司和汉沽、大港分公司作为新成立的滨海新区分公司联合完成“三会”实况转播。塘沽分公司为塘沽电视台提供2条百兆光纤，协调汉沽、大港分公司为汉沽、大港电视台提供百兆光纤（大港及汉沽电视台原来使用广电电路）转播会议实况。塘沽电视台将会议实况制作成电视节目通过百兆光纤传播到汉沽、大港电视台，3个电视台同步播出，信息通畅传输，滨海新区居民同一时间收看到大会实况。
  （王强）
  〔发送联通2G电话卡〕
  2010年，联通塘沽分公司抓住“志愿者塘沽1+1”全民志愿行动周暨重点工程青年突击队授旗仪式的机会，现场向青年志愿者送发联通2G电话卡。销售人员在仪式前及仪式中途休息时间发放宣传资料1000余份，发放2G电话卡300余张，并讲解联通的优惠资费及相关政策。
  联通塘沽分公司团委与塘沽共青团委、中建八局团委合作，将2G电话卡送到工地，为中建八局返城农民工送去通信便利。
  4月28日，携手中建六局分别在远洋城建筑工地和渤龙湖工地开展关爱农民工兄弟现场慰问活动。期间向农民工免费赠送含80元话费的手机卡，其中中建六局担负30元话费，联通塘沽分公司担负分5个月释放的50元话费。活动中共赠送手机卡450张，建立便利渠道2个。该活动消息于5月3日晚滨海新闻频道播出。
  （王强）
  〔中层岗位竞聘〕 联通塘沽分公司中层竞聘工作于2010年3月5日启动。经过报名、资格审查、技术业务考试、竞聘演讲等环节，最终有25人从51名报名应聘者中胜出，走上分公司中层管理岗。
  （王强）
  〔完成重要展会保障任务〕
  2010年3月25—27日，滨海新区组织的自行车展览会在泰达会展中心举办。联通塘沽分公司组织专人监控重保基站和相关设备，24小时全天职守，确保第一时间排除障碍，圆满完成通信重点保障任务。
  9月28—29日，首届中国（天津滨海）国际生态城市论坛及生态城市博览会在滨海新区举行。联通塘沽分公司作为重保单位前期紧急为博览会开通一条光纤宽带，论坛召开期间，派专门人员对该电路进行保障，圆满完成任务。
  9月30日，天津海昌极地海洋馆开馆，联通塘沽分公司参与海洋馆通信配套等工作。
  （王强）
  〔商务楼宇拓展实践活动〕
  2010年4月20—23日，联通塘沽分公司集中商务楼宇拓展实践活动收到成效。活动中，5个团队协调配合努力，共走访客户256户，办理3G裸卡18部、商机在沃套餐7个，新装固话7部，新装ADSL2条，开通固网悦铃5部，拆改电信固话1部，开通来电显示2部，发展若干潜在客户。此次活动锻炼了客户经理队伍，初步理顺楼宇拓展工作流程。
  （王强）
  〔社会渠道营销竞赛〕
  联通塘沽分公司于2010年4月12—30日，通过各种渠道开展G网营销竞赛活动。抓住G网发展的黄金时期，大力发展G网业务，提高市场占有率。
  4月15日，联通塘沽分公司集团客户部组织全体客户经理，召开“单位担保，购IPHONE合约计划零预存话费／单位担保，零首付赠3G手机”工作会议，安排新推出两种3G租机业务。
  （王强）
  〔为玉树灾区捐款〕 2010年4月14日青海省玉树县发生7.1级强烈地震，造成严重灾害。联通塘沽分公司开展捐款活动，收到职工捐款39935元，上交塘沽民政局。离休老干部胡尧冒雨拄着拐杖来到单位捐款500元。
  （王强）
  〔完成“精彩在沃，千金寻盲点”活动〕 2010年5月17日，联通塘沽分公司展开“精彩在沃，千金寻盲点”活动。工作组人员全部到位，涉及室分站点161个，开通率从52.17％提升到80.75％；宏站站点18个，开通17个。根据网络提升计划的整体安排，共解决2G工程遗留问题19处、室内分布故障21处、零话务51处，处理基站障碍400余件，完成2008年2G宏站和室分验收。千金寻盲测试21处，有效2处，出色完成千金寻盲任务，提升了网络质量。
  （王强）
  〔发展平安农家业务〕 2010年，联通塘沽分公司解放路分局贯彻联通公司通知，专为农村住宅客户提供平安农家业务。分局根据辖区部分农村特点，组织相关人员走村入户，与五十间房村书记、村主任沟通，介绍平安农家业务的特点。即以“固话＋宽带＋手机”组建村级虚拟网，让每家农户享受资费优惠，固话、手机无月租；套餐内固话、手机共享700分钟市话＋长途；固话拨打群内（同村）固话和手机本地通话免费；加载平安农家报警功能。现场办理平安农家虚拟亲情1＋套餐共82户。其中“固话＋宽带＋手机”最低消费138元的套餐42户，“固话＋手机”最低消费69元的资费套餐40户。
  （王强）
  〔解放路3G品牌店开业〕 2010年2月底联通塘沽分公司解放路3G品牌店开业。该店坐落在商业气氛浓厚、电子通信产品集中、客流量大的解放路商业街，为滨海地区首家集3G业务受理、IPhone手机销售、3G业务体验为一体的全业务品牌店。该店改变营业厅封闭柜台式布局，采用开放式营业，营业员站立式服务。店内设有手机终端展示区、业务体验区、销售及业务受理区、自助服务区、技术支持区、休息区，为用户提供全方位3G终端、产品和业务的体验及服务。2010年累计销售3G卡289张、IPhone合约套餐18部、3G无线网卡137台。
  （王强）
  〔参加天津国际手机展览会〕 2010年6月8～10日，第八届天津国际手机产业展览会召开，联通塘沽分公司经过部署，准备了3G及行业应用宣传资料，集团客户礼品100余份。从集团大客户中筛选出有3G和行业应用需求的主要客户100户，分别发放邀请函。展台前，5名客户经理现场服务，负责大客户引导接待、服务讲解、需求预登记等工作。安排5名讲解员，负责其他参观人员接待、讲解工作。活动期间，共接待100余名集团客户代表，预登记行业应用业务意向10余个，发放宣传资料1800余份。
  （王强）
  〔成功割接北塘海鲜街业务〕 根据滨海新区新北塘区域规划，联通塘沽分公司北塘局所在地处于拆迁调整区内。2010年6月4日23时至5日2时，网建部线路、传输、数据等专业主管全力配合，成功完成北塘局部分通信传输业务至海鲜街模块局的割接，为北塘局下一步整体割接打下基础。
  （王强）
  〔完成中新生态城业务割接〕 2010年，联通塘沽分公司对北塘局下挂的中新生态城部分设备和光缆进行割接，涉及传输、中继光缆、接入光缆及大客户10M/100M光纤电路等多个专业。割接前，分公司缜密准备，多次到中新生态城设备间及滨海局核查设备情况，协调相关问题。割接过程顺利，得到中新生态城用户好评。
  （徐京京）
  〔PON割接〕 联通塘沽分公司以前的AG、EPON用户其上联注册软交换绝大多数均为贝尔软交换，由于资源不足，从2010年6月下旬至10月，逐步进行AG、EPON用户割接，将原上联贝尔软交换割接到华为软交换。割接涉及AG及FTTH站点较多，其中AG36个站点，EPON方面3900多用户。割接前期要收集用户数据和核对、校验用户档案，制作新用户数据，删除老用户数据，包括小交群、虚拟群和广域虚拟群用户，数据量大，制作复杂，为塘沽分公司史上最大规模的割接。至2010年9月底，完成37个AG设备间共2万多个用户端口上联软交换割接，完成开发区、西区、胡家园、滨海局等EPON局FTTH用户割接。
  （王强）
  〔热心提供服务〕 联通塘沽分公司所属营业厅在不影响正常营业的情况下，为户外工作的城市工作者提供短暂避暑休息场所，为老人及儿童提供休息场所，有条件的营业厅为用户提供饮用水。
  （杨雪）
  〔开展FTTH装机活动〕 联通塘沽分公司开展“FTTH装机会战活动”。围绕“有利于发展宽带升速、有利于发展融合业务、有利于降低宽带障碍率”的原则，展开FTTH小区割接。先后到东方里、延川里、芳云园等小区集中入户宣传，现场办公受理FTTH业务。至2010年7月19日，在FTTH小区改造现场营销活动中，共受理客户532户，其中发展融合套餐量占总受理量的81％；发展升速398户，其中4M宽带51户。
  （王强）
  〔推广人员定位行业应用项目〕联通塘沽分公司在位置通行业应用基础上，成功推广人员定位行业应用项目。该项目利用3G的语音功能及手机定位功能，实现对人员的定位。用户ARPU值达到126元以上，适用于客运、货运公司。某货运有限公司是塘沽分公司人员定位应用第一单。该企业采用“集团担保，零首付租机”方式入网，叠加GPS人员定位。此次入网10户，入网机型为中兴X60。人员定位行业应用在该用户的成功推广，对其他物流行业用户入网产生示范性影响，起到带动作用。
  位置通业务推广是塘沽分公司重点工作之一，至2010年5月31日，分公司实现3个企业、52户用户入网，实现货运车辆位置监控。位置通业务依托2G网络，利用GPRS进行GPS数据传输，用户ARPU值较低，每月20元话费。
  （王树声）
  〔开展秋季校园营销活动〕
  8月21日，联通塘沽分公司2010年秋季校园营销活动展开。8月19日召开启动和培训会，此前充分准备，周密安排，成立专项工作组，补充更新资费解释口径，根据校园不同情况为每所学校量身制定促销指导计划书、绘制点位图，明确各促销点位每个人员的位置、职责，详细讲解促销政策。
  （王强）
  〔iPhone4销售火爆〕
  自iPhone4上市以来，联通塘沽分公司销售持续火爆。每天一早联通塘沽分公司解放路3G品牌店办理业务的用户就排起长龙。至2010年9月25日，分公司接受预约订单近500份；至27日，受理iPhone4224部，其中16G版147部，32G版77部。
  （王强）
  〔提前完成老湾道局业务割接〕
  老湾道局是联通塘沽分公司的一个重要汇接局，承载西至新华路，北至新港三号路，东至朝阳楼，南至海河约5平方公里区域的通信业务，涉及语音、ADSL、传输、IP、基础数据、动力等各专业设备。根据滨海新区于家堡地区拆迁工作要求，老湾道局于2010年9月30日前完成拆迁。联通塘沽分公司提前安排租赁设备间、机房装修、安装设备等工作，9月19日晚开始对老湾道局割接。当晚割接2300线电话和900线ADSL、8条10/100M光纤宽带、20余条数字电路、1条DDN电路。次日凌晨3点顺利结束，提前完成老湾道局全部业务割接。
  （王强）
  〔开展业务技能竞赛〕
  2010年8～10月，联通塘沽分公司在自有营业厅开展营业员业务技能大赛，落实营业厅“零容忍”服务活动要求，提升营业厅人员业务水平。营业厅和参赛选手充分准备，比赛技术娴熟，发挥出色。通过初赛、复赛、决赛三个阶段，评选团体奖3名、个人奖6名。
  （王强）
  〔百名员工FTTH技能认证完成〕
  2010年10月18日，在天津市联通公司人力资源部、网络公司运行维护部、线路维护中心、设备维护中心专家组监督、保障下，联通塘沽分公司百名社区经理、高级客户经理（派遣）、专业员工FTTH技能认证顺利实施，取得良好效果。
  （王强）
  〔保税区海港技术防范网络工程签约〕
  2010年，联通塘沽分公司和保税区管委会签订《保税区海港技术防范网络工程维保合同》，合同金额每年几十万元，此后每年顺延执行。联通塘沽分公司获系统集成中心支持，成功中标此项目包含的所有服务合同。包括光纤及机架租用合同，实现一次性工程收入16.5万元，55条光纤及机房租赁每年租费33.48万元，合同期5年，共计为公司带来上百万元的收入。包括保税区海港技术防范网络集成合同，合同额几百万元。
  （王强）