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一是创新“两会一日”制度，加大政策服务力度：每季度召开一次海关与管委会联席会，就企业管理、区内特殊监管区域建设等问题交换意见，通过该制度协调解决问题30余项，为开发区企业办实事10余件；每季度举办一次政策宣讲会，宣讲海关最新政策法规，解答企业疑问；每月举办一次处科长接待日，由分关长带队、主要业务科室科长参加，解决企业需要跨科室协调的问题及业务咨询。2009年全年共召开政策宣讲会4次，处科长接待日10次，解决企业问题百余个。
  二是探索通关模式改革，打造开发区海关至秦皇岛、威海和青岛大港海关的出口“海运转关”新通道，帮助企业节省物流成本40％左右；完善与首都机场海关的沟通协调机制，推进“地面卡车航班”业务拓展，帮助企业解决空运转关业务中不能正常结关等疑难问题。
  三是扩大“量身定做”保税监管模式适用范围，年内共与17家加工贸易企业签署量身定做备忘录，共为22家企业制定量身定做保税监管模式，占天津关区53.3％，量身定做企业家数关区第一。
  四是推进特殊监管区域发展，天津开发区保税物流中心通过国家验收。该关制定《保税物流中心监管方案》《保税物流中心政策汇编》等规章制度，做好业务运作准备；推动出口加工区拓展保税物流功能，保税物流业务发展势头良好：全年共接受报关单、备案清单1.18万份，监管进出区货物24.91万吨、价值9亿美元，征收税款3.01亿元、同比增长527％，其中保税物流税收2.81亿元。