泰达图书馆

秉承“为用户服务尽善尽美”服务宗旨，致力于塑造优质高效的服务形象。通过提升人员素质，提高技术水平，拓宽服务领域，打造以服务为核心的行业竞争优势。在天津市燃气管理处组织的服务达标评比中，公司历年处于优势地位，得到上级主管部门的肯定，“三级服务网络”等多项服务管理举措通过达标活动在天津市其他企业得到推广和应用。
  在用户安装工程中运用新材料新技术。将用户燃气表后管改为不锈钢波纹软管加定尺，推广户内硬连接；在天保金海岸进行美国嘉仕帝不锈钢波纹管系统铺设和用户计量仪表户外集中挂表设置，提高燃气设备美观和耐用性，有效降低居民燃气安全风险，有效解决胶管隐患、入户抄表难、控制问题用户难等问题。
  完成“客户服务系统”开发和应用。利用信息化手段，对用户发展、客户服务、供气收费、维修以及档案管理、业务记录、客户关系、过程跟踪等服务内容进行科学化、现代化、精细化综合管理，对优化工作流程、规范化管理起到重要作用。