泰达图书馆

〔简述〕 中国网通天津市经济技术开发区分公司（简称“分公司”）以信息通信发展和服务为主线，深化劳动、人事、分配制度改革，强化执行能力，完成全年目标任务。年末，电话交换机容量达6.3万门，宽带容量达2.3万户，ICT等创新型业务得到突破性发展。圆满完成党的十七大等重点保障工作，获十七大通信保障先进集体荣誉称号。分公司先后获天津市、集团公司精神文明建设先进单位、集团公司先进党组织、市级模范职工之家、天津网通先进单位、交通邮电系统“四好”班子等荣誉称号。
  （刘海莲）
  〔开通新业务〕 ICT、IDC、4006、商务总机等创新及增长型业务取得突破。宽带商务、企业直线、亲情1＋、宽视界、各类卡、延伸服务、预约服务、坐席外包、企信通等新业务广泛推广。
  （刘海莲）
  〔完成IP城域网改造〕 该工程成功提高出口带宽，增加双上行、VPN等新业务。完成所有BAS割接，加强接入端网络优化工作，推动“宽带提速工程”和“宽带跨越计划”。
  （刘海莲）
  〔泰达互联网数据中心扩容〕 泰达互联网数据中心机房占地由6、7、8层扩容到5至9层，扩容面积达1700平方米，建成北方最大数据互联网中心，汇聚新浪、腾讯等多家IT公司。
  （刘海莲）
  〔打造光进铜退计划〕 以电缆覆盖不超过500米为基础，逐步实现光进铜退，光纤到社区、到大楼、到家庭。
  （刘海莲）
  〔落实机制创新〕 以创新发展为主题，落实结构化营销、差异化服务，成立销售部、大客户服务中心、商务客户服务中心，满足客户个性化服务需求；完成综合化维护体制调整，建立综合维护和技术经理队伍，向客户推出延伸服务。
  （刘海莲）
  〔岗位创新取得突破〕 开展员工岗位创新活动，全年共中报岗位创新课题57项，上报天津网通创新成果8项。
  （刘海莲）
  〔建立流程文化〕 从一线员工出发，自主开发“电子流程系统”，建立“订单第一”的流程文化。
  （刘海莲）