中国银行塘沽分行

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《天津经济技术开发区年鉴 2006》 图书
唯一号: 020220020230002272
颗粒名称: 中国银行塘沽分行
分类号: F832.33
页数: 2
页码: 173-174
摘要: 这篇文章记述了中国银行塘沽分行在2005年的工作情况。分行在该年度认真贯彻落实市分行工作部署,强化风险控制,推进改革,各项业务保持健康发展。分行经营利润创历史新高,中间业务增长喜人。文章还提到了分行坚持科学发展观,拓展客户资源,强化风险管理,加强企业文化建设和做好基础工作的措施。
关键词: 工作部署 风险控制 业务发展

内容

分行认真贯彻落实市分行工作部署,按照年初制定的工作思路,强化风险控制,稳步推进改革,各项业务保持健康、持续发展。经营利润再创历史新高,增幅为17.5%;人均利润增幅为10.37%;中间业务增势喜人,同比增长48%。
  坚持科学发展观 围绕“改革与发展”主题,坚持科学发展观、坚持以改革促发展、坚持依法合规经营、坚持以人为本,以质量和效益为中心,以总行、市分行的战略思路为导向,把握本地区产业发展脉搏,明确市场定位,提出“一稳二重三强化”的工作总体目标,努力实现粗放式经营向集约化经营转变,精打细算,强化经营工作管理职能,经营管理水平有效提高;在员工中贯通营销观念,提出优质服务就是营销,保障有力就是营销动力的理念,通过培训、交流、树立营销标兵等方式提高前台人员营销技巧,员工整体营销能力得到有效提高;以激励约束机制等有效手段,促进服务管理水平、执行能力跃上新台阶,各项工作水平明显提高。
  拓展客户资源 注重挖掘市场潜力,激活各种积极因素,努力增强员工的市场意识和竞争意识,不断增强分行发展的持续力。营销上重点抓三个环节:一是抓信息,以一线营销部门为骨干,调动全行各种积极因素。全体员工争先恐后提供信息以及快速反应机制成为分行营销工作的显著特点,收到事半功倍的效果。二是抓营销,继续完善和发挥立体营销体系的作用,注意优质潜在客户的培育工作,使分行优质客户做得更优、更实、更大。三是抓联动,根据各部门实际,制定业务考核办法,与各部门负责人签订《绩效考核责任状》和《合规经营责任状》,开展竞赛活动,收到良好效果。
  强化风险管理 坚持以合规促发展,从员工教育着眼,从落实制度着手,从严肃问责着力,建立起比较严密的内部控制体系。加大稽核检查的密度和力度,强化实施督察协查制度,加大对业务操作合规性的检查力度,不断寻找和掌控风险点。开展专项检查、常规检查、临时检查、后续检查20余次,对有章不循、遵章不严的行为实行“零容忍”,予以处罚。坚持班前会、风险日、与员工家属沟通等制度,制定《员工重大事项报告制度》等,举行两次防抢劫现场演练和消防演练,进行多次落实规章制度的检查,对于风险苗头做到早发现、早解决。分行形成比较浓厚的合规文化,并切实转变为分行的竞争力和生产力。
  加强企业文化建设 把加强企业文化建设作为提升全员精神品格、营造团结向上氛围的途径。以建行23周年行庆为契机,组织第三届职工运动会、羽毛球比赛、登山比赛、健身与健康讲座等活动,举办摄影图片展、征文比赛、全员征集行庆祝福语等活动,开展“迎行庆服务效益达标月”、“迎行庆合规知识竞赛”、“大干20天,我为行庆增光彩”储蓄存款竞赛等系列活动,召开第二届第三次职工代表大会,征集员工代表对分行发展的建议。丰富多彩的活动,使分行具有亲和力、向心力和凝聚力的企业文化建设提高到新的层次。
  扎实做好基础工作 其一,加强管理。从加强员工教育入手,加强职业道德教育,坚持做好员工思想政治工作,做好个别人思想分析、谈心活动,多次召开“强化管理,从严治行”等主题的全员大会,以及不同层次的加强管理、提高服务水平座谈会,广泛听取员工意见和建议,群策群力,完善内部管理工作;其二,提高员工自律意识和业务技能。从完善内部教育和培训体制着力,加大培训教育力度,聘请有关专家举办“人为因素知识讲座”、“滨海新区营销及战略讲座”、“资金业务知识讲座”、“零售综合项目训练技巧培训”等多种类培训讲座,不断提高员工整体素质,为分行健康持续发展提供智力支持和素质保证;其三,进一步转变管理部门工作作风。从提高服务质量和效率着眼,用制度防止推诿扯皮现象,形成良好的工作氛围,把“二线为一线服务”真正落到实处;其四,以加大传导机制为突破点,使压力传导、措施传导、信息传导、激情传导更加畅通,形成团结协作、令行禁止、政令畅通的风尚。
  开展党员教育活动 在上半年开展的创先争优活动中,聘请市分行党务工作部有关人员举办党建知识讲座,组织党员到西柏坡进行爱国主义教育,参观平津战役纪念馆。注重把创先争优活动与“团结一心谋发展,我为效益做贡献”营销竞赛活动紧密结合,发起“一个党员一颗星、一个小组一面旗、一个支部一片林”活动倡议,组织全体党团员到社区营销。下半年,根据上级党委统一部署,分行在全体共产党员中开展保持共产党员先进性教育活动,把找准存在的问题作为切入点,向群众和客户征求意见,按照党委要求落实每个阶段的规定程序,使教育活动与业务发展结合,与内控管理结合,与人力资源改革结合。班子成员带头学习、带头查找问题、带头制订整改措施,为全体党员做出表率。组织“保持先进性、勇当排头兵”优秀党员事迹演讲会和“增强风险意识、提高营销能力、推动业务发展”巡回宣讲会,党委书记为全体党员上题为“从严治行,打造合规文化”的专题党课,党委成员分别做了不同主题的专题党课。上级党委和总、分行督导组对分行扎实有效、特点突出的先进性教育活动给予高度评价。中央电视台《新闻联播》栏目专题报道了分行开展先进性教育活动的情况。

知识出处

天津经济技术开发区年鉴 2006

《天津经济技术开发区年鉴 2006》

出版者:中华书局

本年鉴记叙了2005年天津经济技术开发区经济和社会发展的全貌。内容有:特载、大事记、文献、天津经济技术开发区管理委员会、人民团体、政法、城区规划与建设、综合经济管理等。

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