阿克苏地区图书馆

【概述】 华融证券股份有限公司是由中国华融资产管理公司和中国葛洲坝集团公司共同发起设立，经中国证券监督管理委员会批准，于2007年9月19日正式开业。华融证券股份有限公司新疆阿克苏营业部的前身系工商银行信托投资公司，工商银行与信托投资公司分离之后，1995年经人民银行自治区分行批准，在阿克苏市筹建证券交易营业部，1996年2月12日营业部进入试营运，1996年4月22日营业部正式成立。2010年，华融证券股份有限公司阿克苏营业部设客户服务部、营销管理部和运营保障部。其中运营保障部含信息技术部、计划财务部、综合管理部三个部门。2010年，公司阿克苏营业部新增客户2651户，客户数量达20333户；A股交易额131.84亿元。新增客户连续3年排名公司第三，存量客户及托管总资产排名公司第十名。
  【客户服务工作】 2010年，华融证券股份有限公司阿克苏营业部落实《证券公司监督管理条例》和中国证监会《关于加强证券经纪业务管理的规定》，研究制定客户服务指引。在开市期间，客服人员每人每天拨打近80个回访电话对客户进行回访，请客户提出意见和建议，主动服务客户。与100余家银行网点建立三方存管业务合作关系，在大门外修建LED电子跑屏，吸引路人关注营业部各种信息及新产品。（张宇宙）