阿克苏地区图书馆

2010年，地区狠抓信访基层基础工作。4月25日在新和县召开地区信访工作经验交流，现场会，推广基层信访工作经验，强化“预防为主、首访解决、基层化解”工作理念和措施，按照中发〔2007〕5号文件精神，地区加强县、乡、村信访三级网络建设，推进信访工作关口前移、重心下移。把信访工作和人民调解工作紧密结合在一起，实行机构、人员、职能“三合一”，从源头上预防和化解社会矛盾纠纷。发挥县群众来访接待中心作用，采取政法、劳动、土地、城建、农业等部门入驻中心的办法，统一登记、分类接访、各负其责，做好接待来访工作，及时集中化解矛盾纠纷。把由信访办、综治办、司法所、民政所、农经站等整合而成的85个乡（镇）矛盾纠纷调处中心作为信访工作的前沿阵地，抓紧抓好，做到随时接访，随处调解，充分发挥基层“第一道防线”作用。年底，各县（市）、乡（镇）场有专职信访工作人员171名、兼职信访工作人员156名，村级信访助理员1236名，均能各司其职，积极化解矛盾纠纷。8月，地区信访局利用4天时间，邀请自治区信访局3名专业人员对县（市）20名信访信息系统操作人员进行培训，同步完成全国信访信息系统网络管理初始化设置，实现自治区、地区、县（市）三级网络联通和推广应用。