新疆维吾尔自治区图书馆

市联合社、联社为职工提供学习材料，鼓励职工自学，按照学习制度安排一定时间的业务学习。在业务学习时间集中学习业务知识，职工之间相互交流学习心得，或请学习成绩好的同志进行业务辅导。平时利用工作例会、座谈会的机会，大家提出问题、共同讨论、共同提高。在职工自学的基础上，市联合社、联社各部门每年都要对培训工作作出计划安排，结合各部门、网点人员情况、业务开展情况，有目的地举办短期培训班。由于目的性强，注重解决某方面的问题，对提高业务水平往往起到立竿见影的效果。
  信用社按信贷、会计、出纳、稽核、文秘等工作岗位，每年有计划地分批分期举办不同岗位知识、岗位技能培训。
  （一）信贷员培训
  信贷是农村信用社重要的业务之一，信贷人员素质直接影响信贷质量。信用社信贷人员多、任务重，对信贷人员举办的培训班是数量最多、参加面最广的培训班之一。特别是2006年后信用社实行员工轮岗制度，信贷员岗位也是按要求轮换，加之对信贷工作操作规范的要求也越来越高，因此，每年都要组织多次信贷人员培训班，结合人员情况、业务要求，对信贷人员进行培训。
  1999年，市联合社举办全辖信贷员培训班1次，20人参加，主要学习《贷款通则》《中华人民共和国中国人民银行法》和信贷业务知识。
  2001年，市联合社举办2期信贷员培训班，23人参加，主要学习相关法律知识、信贷案例、办理贷款程序等相关知识。
  2003年，市联合社举办2期信贷员培训班，17人参加，学习信贷业务操作规程，着重学习借款合同规范填制等业务知识。
  2004年，市联合社举办2期信贷员培训班，26人参加，学习预防职务犯罪、信贷风险管理、信贷操作流程等。
  2007年，市联合社组织信贷人员培训班3期，23人参加，学习《农村信用社信贷管理》《中华人民共和国担保法》《中华人民共和国合同法》等，结合工作实际进行讲解。
  2008年，市联合社举办信贷员培训班1次，参加15人，主要是结合信用工程建设进行农户经济信息调查、入网及贷款操作规程的业务学习。
  2009年，市联社先后组织信贷人员培训班3次，26人参加，主要进行信贷制度、信贷业务“三查”、信贷业务操作流程等培训。
  2010年，市联社组织信贷人员培训班2期，部分社主任业务人员参加了学习，主要学习“三个办法、一个指引”（《流动资金贷款管理暂行办法》《固定资产贷款管理暂行办法》《个人贷款管理暂行办法》及《项目融资业务指引》），以加强信贷管理，严格信贷操作要求，促进信贷业务健康发展。
  2012年，市联社组织信贷员、营销人员学习班2期，56人参加，主要进行信贷风险防范、营销理论及新信贷系统操作方法等学习培训。
  （二）会计、出纳人员培训
  1994年，市联合社对各信用社会计、出纳人员进行业务培训，有15人参加培训。主要学习新老记账法转换及操作规程，按照人民银行的统一部署，从1994年1月1日起农村信用社资金记账法由收付记账法改为借贷记账法。
  2001年，市联合社举办会计、出纳人员培训班学习新《中华人民共和国会计法》。
  2004年，市联合社为会计、出纳人员举办上岗证考试培训班，10人参加培训。
  2008年，市联合社实行委派会计制度，对会计人员进行委派会计职责、岗位技能培训，13人参加培训。培训结束后进行考试，根据考试情况与网点业务情况，任用第一批委派会计8名。
  2009年以后，市联社实行会计例会制度，对会计、出纳人员实行以会代训。每月例会上，一是有计划地学习《金融机构协助查询、冻结、扣划、工作管理规定》《支付结算办法》《会计业务处理规范》等业务规程，以核查学习笔记为考核平时学习的依据。二是注意实际操作能力的培养。根据每个会计、出纳人员自身素质和业务水平定出基本工作训练目标，每月考核一次。通过考核，表彰先进，鼓励后进。发现问题在现场进行示范演练，能者为师，进行辅导训练，以达到共同提高的目的。期间举办了3期培训班，参加68人次，联社财务部人员对会计基础知识、重要空白凭证管理、反洗钱、账户管理、会计出纳内部规范达标等内容进行重点培训。
  （三）综合业务培训
  对一些普及性的涉及全员的业务知识，市联合社、联社组织员工普遍培训。1998年中创门柜业务系统开始在市联合社营业网点逐步推行，1999年11月农村信用社会计报表管理系统上线。为加快农村信用社信息网络建设步伐，改进办公设施，提高服务质量，2000年、2001年多次举办计算机基础知识、基本操作技能培训，通过聘请电信系统的老师，本联合社技术人员讲解，员工们实际操作和交流讨论，使全体员工基本掌握微机的基本操作技能，在联合社掀起学微机、上微机的热潮，为以后逐步推广门柜综合业务系统、电子汇兑系统、大额支付系统、人民币结算账户系统、综合业务信息查询培训系统、重要空白凭证管理系统、信贷查询、办公自动化等拓展和推广工作打下坚实的基础。之后几年，结合新系统上线、网络升级改造等，联合社科技部都要举办业务人员培训班，对业务操作新规程、新要求进行讲解。
  2006年，为推行贷款五级分类，市联合社举办2期贷款五级分类操作知识培训班，聘请专业银行人员进行培训，联合社机关人员、基层社主任、主管会计、信贷会计、信贷人员79人参加培训。授课人员围绕贷款五级分类中的核心定义、分类标准、财务分析及现金流量分析、担保分析、非财务分析，对贷款五级分类基本流程及表格分类等进行重点讲解。通过培训，使市联合社顺利推行贷款五级分类法，形成识别计量风险、总结发现问题、改善信贷管理的良性循环。
  （四）新业务培训
  随着新业务的拓展，市联合社、联社适时组织各种新业务知识的培训。
  2007年，市联合社先后举办3期培训班，内容涉及信贷管理系统、大额支付系统、小额支付系统、影像交换系统等业务操作知识，会计、信贷员、综合柜员等47人次参加培训。
  2008年，市联合社举办5期岗位培训班，结合各类新业务的开展，突出结合玉卡的发行，对会计人员、综合柜员等进行有关玉卡发行、玉卡风险管理等知识的培训。
  2009年，市联社先后举办培训班4期，委派会计、信贷人员、综合柜员等业务人员参加培训。主要培训信贷咨询系统、会计核算、现金管理、银行卡管理等方面的知识。
  2010年，为提高员工的业务能力，尽快掌握新的业务知识，结合ATM业务的引进、门柜系统更新等情况，市联社举办5期培训班，对网点负责人、委派会计、综合柜员等进行新业务培训。通过培训，使员工了解ATM系统特点、操作流程及管理办法、风险防控等知识为ATM在联社顺利上线、确保正常运营打下基础。
  2011年，市联社为适应新业务的开展，组织会计、网点负责人、综合柜员等有关业务人员进行电子银行有关知识的培训。
  2012年，市联社开办POS机业务，为保证POS机业务的顺利开展，市联社成立以理事长为组长的领导小组，并按POS机业务开展特点，针对网点负责人、会计人员、客户经理、柜员等有关人员进行多次培训。
  通过培训，员工了解POS机的性能、特点、操作方法、管理流程，以及特约商户的必备条件、管理办法等，为POS机业务的拓展打下坚实的基础。当年年末，市联社开办POS机业务商户31家，布放POS机具52台。
  2012年，市联社共举办计算机管理、操作培训班16期，参加人员260人次；柜面业务、会计、信贷等业务处理、办公自动化等培训班30期，参加人员约750人次。