固原市图书馆

固原讯（通讯员王荣军）工商银行固原县支行三营办事处靠优质服务赢得了储户信赖，开业18个月净增储蓄存款100万元。
  这个办事处自1989年元月开业以来，牢固树立“用户至上”的服务宗旨，坚持早上班，晚下班，中午和星期日不休息，热情接待顾客。一次已超过下班时间半个多小时，一位储户急匆匆赶来要求存款，而且全是破币和零乱的分币，储蓄员不厌其烦，一直忙到晚上7点才办完这笔业务。可到了第二天，这位顾客又来取款，储蓄员不但没有责怪他，还特意为他配了大钞。一年多来，他们还坚持为20多个个体户上门收储，方便了顾客，扩大了影响，使参加储蓄的人越来越多。