固原市图书馆

本报讯 只有10名职工的三营药材公司店小生意兴隆，靠优质服务赢得周围几十里地顾客的信任。
  三营药材公司属三级医药批发单位，1988年元月开始由年轻人陈春祥承包。实行经营承包制和各项奖罚制度的完善，调动了职工的工作积极性，他们从服务态度上寻找经营突破口，去年销售额达118万元，获利润9.4万元，是全年承包利润指标2.7万元的3倍多，平均每个职工创造产值超过10万元，成为同行业中的佼佼者。
  前来三营药材公司批发药品的还有远在同心、海原的一些乡镇，生意做得这样远，是与公司努力拓宽市场分不开的。这个公司至今还没有一辆用于供货的汽车，往往和顾客谈好生意后，公司就买车票送顾客乘客车先回一步，然后雇用当地农民“手扶”由公司派专人负责送货上门，长期如此，赢得好的信誉。
  三营镇周围的乡村大多数地处山区，交通不便，乡村医生来公司批药，交通工具都是自行车，有的还要靠徒步。为了方便他们，公司除白天8小时正常营业外，其余时间一律由专人值班，负责批发药品，深受欢迎。
  去年年初以来，许多地方出现青霉素针剂奇缺现象，药店将青霉素针剂搭配其他药品出售，而三营药材公司由于在组织货源上先行一步，始终未发生这种现象，使购买青霉素针剂的顾客满意而归。
  三营药材公司靠优质服务在顾客心中独树一帜，今年第一季度，他们已完成产值32万元，生意越做越红火。
  （张强）