固原市图书馆

当你走进海原汽车站候车室的时候，那墙壁上张挂的山水画、醒目的“发车时刻表”、“客车运输条例”，还有那售票员、服务员的热情接待，就会使你感到好象有一股春风扑面而来，浑身暖融融的，就象到了家里一样。
  海原汽车站是固原地区运输公司的一个下属单位，全站只有5名职工，每天担负着接送14趟客车和七八百名旅客的任务。从早晨5点钟上班，到晚上7点钟下班，一天要工作十多个小时，可他们不嫌苦、不叫累，兢兢业业地工作着。送旅客安全旅行，迎旅客如亲人到家，是他们共同的心愿。
  就拿原售票员李文科和新售票员李金凤来说，为了方便旅客，他们主动延长售票时间，遇到未出过远门的旅客，总是耐心地解释沿途站点、票价、上车到站应注意的事项，直至旅客满意而去。有时正在开饭，只要听到有人买票，他们就立即撇下饭碗热情接待，对老弱、病残旅客更是关心备至。今年元月，兴仁乡有个病人从县医院出院了，坐车不方便，病人的家属找到售票员，要求多买一个位子，售票员、站台服务员和司机联系，上车时在前面腾出地方让病人躺下，病人家属十分感动，说他们想得比自家人还周到。
  站台服务员高茂生正当而立之年，从调到车站以后，从来没有半句怨言，经常帮助拖儿带女的旅客买票，帮助老弱病残旅客上下车，帮助旅客搬运行李，过称装车，总是那样认真负责。一次，有位旅客中途下车，把自己的行李忘带了，高茂生捡到行李后，认真保管起来，直到送给失主。他还兼任油料保管员，工作中坚持原则，不徇私情。去年3月，一位在部队时的老战友骑摩托车来找他加油，被他婉言拒绝。
  司机出身的站长苏发荣，是全站的主心骨，从早到晚总是忙个不停。调到车站4年多，没有过节假日和休息天，也没有领过一次加班费和其他补助。山区农民托运山货、畜禽、土产和苗木的较多，苏发荣就千方百计地帮助他们随车运走，受到了乡亲们的热情称赞。据统计，去年一至十月份，车站托运各种物资3500多件；加班32车次，输送旅客1600多人次。车站还为旅客供应开水、晕车药、针线包以及邮票、信封等。以后车站又开办了旅社、小卖部、饭馆、澡堂等。管理旅社的张淑玲，虽然是个女青年，她干一行、爱一行，客房一日三供水，两打扫，一询问，使旅客舒心满意。
  海原车站虽小，却温暖了五湖四海来往旅客的心，被称为山区旅客之家，多次受到公司和县、自治区的表彰，还被国家交通部授予“文明车站”的光荣称号。
  （屈礼 刘嘉荣 海武）