固原市图书馆

十二月十四日，中午放学后顺便到固原县城中山街医药门市部买治疗手足皲裂的药膏，可是付款时钱包里只剩下三角钱了（药价是六角），我只好似抱歉又似遗憾地说：“同志，钱不够，请收起来吧，我下午再来买。”营业员见我惋惜的神态，便热情地对我说：“你先拿去吧，下午上班把钱带来就是了。”我急忙付了三角钱，拿了药，感激地对他说：“谢谢您！我下午一定把钱给您送来！”为此事我的心一直被感动着，有一种说不出的温暖和快意。这件事使我联想起那些问几声不答话、对熟人生人两副面孔的营业员。做买卖一靠信誉，二靠热情，这是十分重要的。其它行业也是一样。如果大家都能象这位售货员一样对待自己所服务的对象，我们的社会风气将是一个什么样子呢？（王伯琴）