固原市图书馆

胡耀邦同志自一九七九年一月担任中共中央秘书长（一九八〇年改任总书记）以后，到今年七月的六年多时间里，共批阅人民来信两千多件，平均每天都要批阅一封人民来信。
  六年来，胡耀邦同志在到基层考察的过程中，在繁忙的工作之余，都要挤出时间阅读群众来信。他说：“每个领导干部平均每天要看一两封有典型意义的群众来信，首长的秘书不能借口爱护首长而任意扣压。”在中央信访部门的报告上，胡耀邦同志曾写了这样一段话：“我是希望各部门直接办事办案的。一切部门，第一要如实反映情况，第二要亲自解决问题。没有这一条，我们这些人可能变成瞎子聋子，但如果没有第二条，我们这些人还是‘无兵司令’，受制于人。党内不干事和干坏事的人永远会有。如果我们事事都照转，坏人就要钻这个空子，欺负我们不办事而更加胡作非为。反过来说，如果我们每个星期办成一件事，一年就办成了五十多件事，一百个单位每年就能办成近六千件事。这样，正气就会吹遍全国各个角落，坏人就会大收敛和减少，风气就会大大大好转。”