石嘴山市图书馆

深化“放管服”改革，全面贯彻落实国务院办公厅《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》（国办发〔2019〕51号）和自治区人民政府《关于印发深化“放管服”改革优化营商环境若干措施的通知》（宁政规发〔2020〕5号）及《石嘴山市建立“好差评”制度提高政务服务水平实施方案》（石优政办发〔2020〕8号）文件精神，建立政务服务“好差评”管理体系。管理部服务窗口均与“好差评”系统对接。主要通过设置评价器、录入评价事项等，对服务人员和服务事项进行评价，“好差评”评定情况纳入绩效考核，并建立差评和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制，推进公积金服务规范化、标准化、精细化服务再升级。