吴忠市图书馆

党的群众路线教育实践活动全面启动以来 ，红寺堡区坚持问题导向 ，着力化解信访积案 ，解决群众反映的突出问题 ，使践行群众路线真正落实在基层。
  红寺堡区把化解信访积案作为重要工作来抓 ，建立领导带头坐班制 ，轮流到信访局坐班 ，认真处理群众初信 ，着力解决群众反映的突出问题。他们及时解决群众合理合法的诉求 ，对于部分一时不好解决的 ，向群众作出承诺，限期予以解决；对于诉求不合理不合法的 ，向群众耐心劝解 ，做思想工作 。
  该区领导把回应民愿 、化解民忧作为践行群众路线的切入点，通过深入基层一线，广泛征求群众意见建议 ，倾听群众诉求 ，对可能引发上访和影响稳定的信访问题进行全面排查，做到底数清、情况明、对象明，力争把矛盾纠纷化解在基层 、化解在萌芽状态。对于接待的信访案件及群众反映的突出问题 ，落实信访工作领导责任制 ，各单位、各部门一把手亲自抓，分管领导具体抓 ，责任干部直接抓。
  通过上述措施 ，截至目前，7 件信访积案及 18 件网上转办案件责任已移交相关乡镇、部门办理，并及时督察督办 ，力求把群众反映的事办实办好 ，有效维护社会和谐稳定。