吴忠市图书馆 20年调解各类矛盾纠纷2600余起
内容
去年 7 月份 ，青铜峡市利民街独一味包子店烟囱拐子飞烟灰，老板杨文忙生意没有及时维修，六楼的住户认为烟灰影响了自己的生活，与杨文发生口角之争 。 眼看着双方就要动手打起来，老周及时赶到 ，通过耐心的劝解 ，终于把双方劝和了。 “如果不是老周，那天事情就闹大了 。”回忆起当天的事情，杨文对老周很是感激。从那以后，老周隔三差五地到杨文店里看一看，提醒他注意维修门窗、烟囱、灶具，一来二去，杨文和老周成了好朋友。
在街上巡逻一阵 ，老周就用手捂着左小腿 。“ 两年前落下的毛病，酸胀酸胀的疼。”老周说，自己的左腿在一次处警中骨折过 。“ 那是一次群体性纠纷 ，双方集聚了几十号人 ，手里拿着砖头和铁锹 。 我到现场后用手拦一方，被砖头砸了 。”老周轻描淡写地叙述了那天发生的事，言语中丝毫没有怨言。
不过 ，让老周倍感欣慰的是，20 年来，他坚持入户走访群众 25000 余户，调解各类矛盾纠纷 2600 余起。 “三心二重”群众工作法在全区推广这几年 ，老周通过点滴小事，总结出了“三心二重”群众工作法，即用心融入社区，真心服务群众，诚心为民解难；重人口管理，重打击防范。
2010 年 6 月 ，刑满释放人员马某回到辖区 ，此人犯罪后父亲病亡 ，母亲改嫁 ，回来后家中只剩下两间快要倒塌的土房 ，身上没有一分钱 ，想出去找活干 ，既没有户口本又没有身份证 ，马某对今后的生活没有信心 。 老周掏钱帮他办理了户口本和身份证，随后又在辖区一个小公司帮助马某找了一份工作 ，既解决了吃住困难 ，又有了稳定的收入。看到老周所做的努力，马某不再沮丧，而是树立起了生活的信心。此后，老周经常找他谈心。多年来，他所分管的片区无一刑释解教人员重新犯罪。
老周将社区人口分为依靠、接触、管控三类，并细化落实到每个家庭、每个人。他还组建了社区低保户巡防联防队伍，坚持以防盗、防火、防破坏为重点的治安巡逻，到目前为止，已形成了以派出所为重点、以社区民警为纽带、以物业保安为依托、以小区其他治安辅助力量为补充的社区警务模式和群防群治工作特色。
记者手记：老周是所里年龄最大的民警 ，但是他并没有倚老卖老。就在采访的头天晚上，老周与同事一同值班处警，直到凌晨 4 点半才处理完 ，但是早上他还是准时上班。老周说，多年来，他们的生物钟已经调成那个时间了。
社区民警的工作平凡而琐碎 ，没有惊天动地的业绩 ，更没有叱咤风云的壮举，有的只是默默奉献，平凡中体现出工作的细致和辛苦 。 和他们一同巡逻两个小时，我觉得辛苦无聊，但是老周却深深地投身其中。 “ 社区民警最大的快乐莫过于社区平安无事，群众安居乐业 。”老周说 ，在一个社区中，群众直接接触的就是社区民警 ，他们最信赖 、最依靠的还是社区民警，家中有了大事小情 ，有了急事难事 ，首先想到的就是社区民警 。 老周也有困惑：为啥老百姓对警察总是不理解？
在街上巡逻一阵 ，老周就用手捂着左小腿 。“ 两年前落下的毛病，酸胀酸胀的疼。”老周说，自己的左腿在一次处警中骨折过 。“ 那是一次群体性纠纷 ，双方集聚了几十号人 ，手里拿着砖头和铁锹 。 我到现场后用手拦一方，被砖头砸了 。”老周轻描淡写地叙述了那天发生的事，言语中丝毫没有怨言。
不过 ，让老周倍感欣慰的是，20 年来，他坚持入户走访群众 25000 余户，调解各类矛盾纠纷 2600 余起。 “三心二重”群众工作法在全区推广这几年 ，老周通过点滴小事，总结出了“三心二重”群众工作法，即用心融入社区，真心服务群众，诚心为民解难；重人口管理，重打击防范。
2010 年 6 月 ，刑满释放人员马某回到辖区 ，此人犯罪后父亲病亡 ，母亲改嫁 ，回来后家中只剩下两间快要倒塌的土房 ，身上没有一分钱 ，想出去找活干 ，既没有户口本又没有身份证 ，马某对今后的生活没有信心 。 老周掏钱帮他办理了户口本和身份证，随后又在辖区一个小公司帮助马某找了一份工作 ，既解决了吃住困难 ，又有了稳定的收入。看到老周所做的努力，马某不再沮丧，而是树立起了生活的信心。此后，老周经常找他谈心。多年来，他所分管的片区无一刑释解教人员重新犯罪。
老周将社区人口分为依靠、接触、管控三类，并细化落实到每个家庭、每个人。他还组建了社区低保户巡防联防队伍，坚持以防盗、防火、防破坏为重点的治安巡逻，到目前为止，已形成了以派出所为重点、以社区民警为纽带、以物业保安为依托、以小区其他治安辅助力量为补充的社区警务模式和群防群治工作特色。
记者手记：老周是所里年龄最大的民警 ，但是他并没有倚老卖老。就在采访的头天晚上，老周与同事一同值班处警，直到凌晨 4 点半才处理完 ，但是早上他还是准时上班。老周说，多年来，他们的生物钟已经调成那个时间了。
社区民警的工作平凡而琐碎 ，没有惊天动地的业绩 ，更没有叱咤风云的壮举，有的只是默默奉献，平凡中体现出工作的细致和辛苦 。 和他们一同巡逻两个小时，我觉得辛苦无聊，但是老周却深深地投身其中。 “ 社区民警最大的快乐莫过于社区平安无事，群众安居乐业 。”老周说 ，在一个社区中，群众直接接触的就是社区民警 ，他们最信赖 、最依靠的还是社区民警，家中有了大事小情 ，有了急事难事 ，首先想到的就是社区民警 。 老周也有困惑：为啥老百姓对警察总是不理解？
