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本报讯（通讯员马凤仙丁玲）近日，同心县工商局12315消费申诉指挥中心成功调解一起因吃麻辣烫引起胃肠不适的消费纠纷，为消费者挽回经济损失2500元。11月19日，一位面色蜡黄的老人来到同心县工商局12315消费申诉中心，他声音微颤着说要投诉。老人是同心县河西镇石坝村人，11月12日18:00在同心县河西市场内某麻辣烫店花15元钱购买了一份麻辣烫半成品。回到家后，老人将麻辣烫加热后食用。13日凌晨两点，老人开始出现呕吐、眩晕等症状。家人将其送往同心县医院急救中心抢救时，老人出现昏迷、抽风症状，住院治疗5天后病情逐渐好转，于11月17日出院，住院花费2440元。出院后，老人找到麻辣烫店要求赔偿其医疗费，遭到拒绝，无奈之下找工商部门请求帮忙解决。接到投诉后，该局12315消费申诉中心工作人员当即在麻辣烫店和医院之间进行调查了解，确认申诉人疑似吃了麻辣烫后出现呕吐、眩晕等症状，属于胃肠不适。经询问确有此事后，工作人员向麻辣烫店主讲解了食品安全法以及消费者权益保护法等相关法律法规。店主认识到自己的错误，同意支付赔偿受害者医药费、交通费、住院期间伙食费共计2500元，并向消费者当面道歉。相关链接麻辣烫调料辛辣火热，吃多会引起肠胃不适、上火、消化道粘膜受损等。另外，吃麻辣烫及火锅时，室内要保持通风，如通风条件不好，会导致头晕、精神不振等。还有肝病患者要远离它，因为这些病人自身消化功能差，又多合并食道胃底静脉曲张、门脉高压性胃病或消化性溃疡，而火锅以其麻、辣烫为特点，辛辣的刺激对胃黏膜有极大的损伤。此外，不熟的食物很容易导致病毒细菌寄生虫感染，如造成合并嗜肝病毒感染，有可能转为重型肝炎，严重时会危及生命。