山丹县图书馆

1998年起，“一会两站”（消费者协会，消费者维权站和消费者服务站）逐步在城乡建起，全县8个乡镇、110个行政村中建立分会8个、“两站”105个，聘请义务联络员140人。通过“五进”（进商场、超市、社区、军营、学校）措施，在全县设立35个投诉站、联络点，现场解决消费纠纷。
  3·15平台建设 1999年开始举办“3·15”宣传纪念活动。县消费者协会与工商部门每年在该日举办大型宣传咨询活动，向消费者提供法律咨询服务，通过实物辨别、答解咨询、散发宣传材料等形式，向过往群众详细讲解辨别食品安全知识和假劣食品辨别注意事项，在宣传活动现场，还摆放了20余种百姓经常用到的假冒伪劣食品供群众辨别学习提高。1999—2013年，向消费者提供法律咨询8120多人次，调处消费者投诉280余起，为消费者挽回经济损失500多万元。
  消费者投诉调处 1998年11月成立山丹县消费者协会。至2005年，调处消费者投诉150多起，挽回经济损失7.7万余元。2006—2013年调处投诉91起，挽回经济损失13.8万元。以建立健全消保维权网络体系为突破口，将维权触角不断向广大农村、社区、市场、学校等延伸。截至目前，已在全县乡镇和行政村建立“一会两站”140个、设立12315消费者投诉举报联络点13个，聘请有一定法律基础知识、热心公益事业的村委会干部、老党员担任维权监督员，形成包括工商部门、“一会两站”工作人员在内的150多人的农村消费维权队伍，力争做到消费纠纷处理“不出社区、不出商场、不出村社”，实现了城乡维权的同步发展。