肃州区图书馆 内容
信访工作
1990年以来，随着改革的不断深化，经济、社会生活发生深刻变化，各种利益关系日趋多元化，一些深层次的矛盾和问题不断出现，公民的法律意识逐渐增强，反映到人大的群众来信来访逐年上升。市（区）人大常委会适应形势发展的要求，加强领导，健全机构，完善制度，狠抓督办、答复，改进和加强了信访工作。2002年，设立信访接待室，确定专人负责信访工作，根据《甘肃省信访条例》，结合实际，制订了《区人大常委会信访接待办法》，从信访受理、接待、交办、督办、反馈、答复等方面做了具体规定，对一般案件，按照分级负责、归口办理的原则，及时转办督办，对一些重大疑难案件和热点问题，深入基层，调查了解案情，召开专门会议，提出监督处理意见，要求限期答复，使群众来信来访反映的绝大多数问题得到了较好解决。1990—2002年，协调解决群众信访问题1600多件，解决久拖不决的疑难案件90多件。
1990年以来，随着改革的不断深化，经济、社会生活发生深刻变化，各种利益关系日趋多元化，一些深层次的矛盾和问题不断出现，公民的法律意识逐渐增强，反映到人大的群众来信来访逐年上升。市（区）人大常委会适应形势发展的要求，加强领导，健全机构，完善制度，狠抓督办、答复，改进和加强了信访工作。2002年，设立信访接待室，确定专人负责信访工作，根据《甘肃省信访条例》，结合实际，制订了《区人大常委会信访接待办法》，从信访受理、接待、交办、督办、反馈、答复等方面做了具体规定，对一般案件，按照分级负责、归口办理的原则，及时转办督办，对一些重大疑难案件和热点问题，深入基层，调查了解案情，召开专门会议，提出监督处理意见，要求限期答复，使群众来信来访反映的绝大多数问题得到了较好解决。1990—2002年，协调解决群众信访问题1600多件，解决久拖不决的疑难案件90多件。
