甘州区图书馆

1991年，张掖邮政、电信分离，传统业务如邮政函件、报纸杂志、邮政储蓄、电报长话、固定电话等有新的突破，移动通讯和互联网新媒体业务后来居上，取得丰硕成果。1998年，张掖市邮电通讯事业发展进入黄金时期，当年全市完成邮电业务总量4491.5万元。全市新增固定电话用户6336户，电话普及率达6.31％，有97.1％的行政村通电话。“九五”末（2000年），邮电业务总量13648万元。年末固定电话用户达6.25万户，电话普及率达13部/百人，移动电话用户1.37万户。“十五”末（2006年），完成邮政业务总量2647.89万元，新增固定电话16725户，年末固定电话用户达230811户，其中城市电话用户73114户，农村电话用户67859户，灵通用户64289户，公用电话用户25549户。固定电话普及率达46部/百人。移动电话用户达15.03万户，移动电话普及率达30部/百人。至年末，计算机互联网络宽带用户13553户。“十一五”末（2010年），完成邮政业务总量2046.33万元。年末固定电话用户15.31万户（含小灵通），移动电话用户46.48万户，互联网用户4.96万户。“十二五”末（2015年），完成邮电业务收入69433万元，其中邮政业务收入6093万元，电信业务收入63340万元。年末全区固定电话用户达14.62万户，移动电话用户达77.58万户，计算机互联网用户达14.15万户，比上年增加6.13万户。至2016年底，全年完成邮电业务收入48219.4万元，其中邮政业务收入7147.15万元，电信业务收入41072.25万元。年末全区固定电话用户23.02万户，移动电话用户84.59万户，计算机互联网用户24.29万户。
  第一节 邮政
  1998年之前，邮政局与电信局合并，称“张掖地区邮电局”，辖山丹、临泽、高台、肃南、民乐5个县局和邮电水泥电标厂。1998年，邮电分离，张掖地区邮政局正式分立挂牌营业。独立开办函件、包件、邮政储蓄、汇兑、特快专递、报刊发行、机要收寄投递、集邮、邮政代理等业务。
  投递 1998—2005年，城市投递段道18条，投递里程305公里，日均投递16公里。2006—2011年，城市投递段道23条，投递里程增加到624公里，日均投递27公里，日均投递量2.8万件。1998—2011年，农村投递段道46条，投递里程2606公里，日均投递里程56公里。
  网点 1998年，甘州区邮政投递网点设立32个，其中城市网点8个，农村网点24个。2006年，调整后设立邮政网点41个，其中储蓄网点9个，邮政网点8个，农村网点24个。储蓄网点分别是东街、西街、马神庙、金安苑、新乐、饮马桥、县府街、恒 基、火车站。邮政网点分别是西街、东街、县府街、饮马桥、火车站、河西学院、新区、东大院。1998—2005年，农村网点布局未作调整。2011年，甘州区邮政网点设置38个，其中储蓄网点6个，城市邮政网点8个，农村网点24个。
  储蓄 2004年，甘州区邮政21个支局开办邮政储蓄业务，入账619.57万元，代收电话费360万元，移动通信费77万元，代发工资1121.1万元，代发养老金1028.5万元。2005年，邮政储蓄净增余额3.03亿元，实现收入1944万元。2010年，深化储蓄网点精细化管理，全年完成业务收入1559.85万元，净增余额1.32亿元，业务余额1.25亿元。2011年代办电信、移动、联通、保险公司等业务，新增余额2.47亿元，点均余额6055万元，其中县域邮政净增余额1.67亿元。
  函件 2000年积极与各重点企业、事业单位联系，开发地方风光系列邮资封，继续发展中邮专送广告，邮资明信片，企业金卡、户外广告等，函件业务收入达245.7万元。2002年，中邮专送广告和户外广告业务收入180万元。2005年，首次试开发制作摄影作品本票明信片，开发制作地方人文景观，自然风光题材明信片、贺年卡，实现收入22万元，开发邮资信封，实现收入15万元。2011年开发富有地方特色的文化产品，树立广告媒体理念，完成函件业务收入460.7万元。
  集邮 2000年，开展“展望新世纪少年儿童集邮活动”，推动张掖地区集邮文化健康发展。2001年，与张掖地区少工委、地委宣传部、团地委联合举办张掖地区第二届集邮知识竞赛，促进集邮业发展。2002—2011年，开发“张掖风情，祁连风光，张掖新姿”邮资封，“走进金张掖”等集邮产品和定向邮品。2004年，开发制作“大佛寺彩银币”。2005年，制作“大佛寺”个性化邮折，“丹霞地貌”本票式明信片，“丹霞奇观”邮票钱币珍藏册。2006年，开发制作“魅力丹霞”系列纯银条珍藏版，银币镇纸。2010年，开发制作“大佛寺彩银纪念章，文化名城湿地之都”银条，“热血丹心铸法魂”邮票纪念册等集邮产品和定向邮品，促进集邮事业发展。
  报刊发行 2002年，完成报刊流转额1050万元，私费订阅流转额422万元。2005年，完成报刊订阅流转额1180万元。2006年，完成报刊订阅流转额1189万元。2008年，完成报刊订阅流转额1669万元。2010年，重点发展社区用户市场和第三方订阅，实现收入477.64万元。2011年，狠抓党报党刊和新华社系列报刊收订工作，开展第三方订阅，发展集团客户，报刊收入557.2万元。
  快递 1984年，张掖市开办国内特快专递业务。1997年，开办邮政代收货款业务。2000年，开办身份证速递业务，设立礼品鲜花服务中心，开办定时专递、鲜花礼品专递等礼仪上门收寄服务。2001年，开办国内快递包裹业务，开展定时服务、鲜花礼品专送等同城礼仪服务。2005年，普通投递网与特快投递网分离，在甘州区公安局实行派驻制办理速递身份证业务，与张掖市法院和甘州区法院签订法院专递投送协议，与铁路部门签订火车票代售协议。2008年，中国邮政速递物流公司成立，实行代理速递物流业务。同年10月，开办车主自编自选号牌寄递业务。2012年，与甘州区法院签订执行文书投送协议，拓宽和延伸法院专递业务。2013年，推进甘州区普邮、速递两网整合工作，甘州区投递段道划分为28条电动三轮车普邮、速递混合投递段道，4条汽车大客户投递专段，计32条混合投递段道。2014年，快递行业逐步改制，主要涉及四通一达、天天快递。2015年，全市快递行业业务总量完成87.94万件，快递业务收入完成2832.71万元，投递量完成558.53万件。
  张掖市民营快递业起步较晚，发展迅速。2006年申通、联合快递进驻张掖，开始进行快件派送和少量的收件业务。2010年以来，全市快递企业发展壮大，行业规模、业务总量、业务收入年均增速40％以上。2012年，邮政监管体制建立，快递业纳入政府监管范畴。至2015年，甘州区有法人企业11个，品牌快递企业24个，快递网点80个。城区品牌快递公司有：圆通、中通、申通、汇通、韵达、顺丰、天天、联合、优速、宅急送、国通、全峰、汇升、苏宁、瑞丰、速尔、快捷、日益通、品骏、麦力、广通、京东等。
  代理 2007年，新增电信话费代收网点3处，开办电信话费代收和电费账单投递业务，全年代收话费391万元，预存电费14456户，沉淀活期存款余额100余万元。2003年，发挥专业营销公司优势，扩大代办业务市场，新开办人寿保险代办业务。2005年，与人险、财险、天安、永安等保险公司合作，扩展代办保险业务范围。至2005年12月，代办业务收入68万元。2010年，着力发展短信、移动通信放号和票务业务，新开办代收电费业务，销售航空电子客票3275张，代理业务收入172.39万元。2011年，代收电费9265.04万元，储蓄短信净增20160笔，电子商务收入146.40万元。
  包裹 借助学生、军人包裹项目和土特产特色亲情包裹品种，2001年，收寄快递包裹31191件，增收76.06万元。2005年，收寄各类包裹快递15074万件，增收50.78万元。2008年，全年实现包裹收入83万元。2010年，收入72.74万元。2011年，收寄学生军人包裹达3864件，实现收入21万元，全年完成收入70.7万元。
  农资分销 2004年，加强与种植农户、种子公司、食品企业协作，开办农资配送业务，当年实现收入36.5万元。2005年，农资业务收入98.58万元。2008年，推进网点建设，带动物流业务发展，完成收入351.99万元。2010年，围绕化肥、农药、酒水配送，依托特色订单做文章，完成收入355.10万元。2011年，完成收入210.5万元。
  第二节 电信
  中国电信股份有限公司张掖分公司前身是“张掖地区邮电局”。1998年，邮、电分营。1999年，张掖电信正式开始独立运营。2000年，张掖地区电信局更名为“张掖地区电信分公司”。2002年，张掖地区电信分公司改称为“甘肃省电信公司张掖市分公司”，后又改称“甘肃省电信有限公司张掖市分公司”。2004年，甘肃省电信有限公司张掖市分公司正式更名为“中国电信股份有限公司张掖分公司”。
  业务发展 1998年起，张掖地区电信局主营业务包括国内、国际长途电话、数据业务、本地电话、移动电话、无线寻呼、公众电报、传真、分组交换通信、会议电话、公用电话、160、168声讯电话，还有数字数据、国际互联网、磁卡电话、出租长途电路、本地网出租电路等新增业务。1999年，张掖电信重组，主营业务包括国内电报、传真、分组交换通信、国内、国际长途电话、会议电话、住宅电话、公用电话、无线市话（小灵通）、宽带（ADSL专线）上网、窄带上网、电子信箱、分组交换拨号、来电显示、数字数据网、帧中继、互联互通电话、港澳台电话、网元出租等业务。2006年起，全面启动农村宽带业务市场，在甘州区设立18个服务中心，集中开展业务受理、收费、营销、服务。与政府相关部门合作开通劳动事务保障服务、就业服务、住房公积金服务等多条热线，为用户提供便捷的综合电信服务。2008年，启动新一轮电信重组，固定和移动分业经营局面结束。10月，中国电信张掖分公司正式承接CDMA移动业务，开始固话、宽带、移动全业务经营。2009年起，公司主营业务包括固定电话、移动3G、互联网接入及应用、系统集成、数据通信、卫星通信、视讯服务及综合信息服务。
  2009年，中国电信CDMA20003G牌照获批，公司面向政企和家庭客户推广“商务领航”和“我的e家”两大品牌。2013年，公司坚持以3G智能手机终端引领和融合套餐专项营销为抓手，促进城市、农村移动、宽带用户规模发展和价值双提升。2015年，启动张掖公众号微信运营，新增粉丝1.1万户。分三次对符合提速要求的所有宽带用户进行免费提速，用户最低宽带接入速率由4M普提至20M。10月，面向按流量计费的电信手机月套餐客户推出套餐内流量当月不清零服务，提供流量及流量不清零结转查询服务。至年末，公司主要经营基础电信业务和增值电信业务。
  主营业务 电报传真。20世纪90年代，张掖市电报业务由张掖市邮电局经营。种类有天气电报、水情电报、公益电报、政务电报、新闻电报、普通电报、汇款电报、公电8种。特别业务有特急、加急、邮送3种。国际电报种类有：有关人命安全电报、气象电报、政务电报、普通电报、书信电报、公电6种，只开放加急特别业务。1996年以后，开办鲜花礼仪电报、请柬电报、庆贺电报、慰问电报、吊唁电报等电报业务。随着固定电话、无线市话的普及，电报业务使用范围逐年萎缩，用户大幅减少，直至退出市场。
  无线寻呼。1992年，张掖局开通数字无线寻呼业务。1995年，张掖局开通无线寻呼数字、汉字和省内漫游业务。1996年，张掖127自动寻呼工程建成开通，无线寻呼从人工转向自动。1998年，张掖地区电兴寻呼有限责任公司成立运营，无线寻呼业务迎来发展高峰。当年发展无线寻呼用户11073户，完成收入1018464元。2000年，国兴寻呼台建成开通，无线市话（小灵通）出现，无线寻呼业务用户大幅锐减。2003年，无线寻呼用户减少至983户，较1998年的11073户减少91.13％。2004年3月20日，张掖电信寻呼业务正式退出市场。
  本地网电话。20世纪90年代，张掖实施本地电话网、市话交换改制、引进西货程控和引进程控交换设备、张掖地区局市话交换扩容、张掖地区10000门市话扩容、张掖市局市话交换扩容、张掖S1240交换机升级扩容、张掖地区局农话交换传输、张掖市农话交换、张掖地区公司农话交换等重点工程，建成以张掖为中心的本地光缆传输通信网。2006年，是甘州区本地网电话发展高峰，年末全市固定电话用户205201户。后随着无线市话和手机的普及，固话市场逐步趋于饱和。固定电话用户整体呈下降趋势，保持在13万户以上。至2015年末，甘州区固定电话用户137138户。
  长途电话。甘州区长途电话传输方式以光缆为主。从1996年起，张掖市加大长话基础设施建设和业务发展力度，通信能力和收入逐年攀升。
  无线市话。2000年，无线市话工程竣工，张掖正式开通无线市话业务。无线接入容量31900门。2001—2006年，实施张掖无线市话网络优化工程、张掖无线市话网络优化二期工程。2006年，甘州区无线市话发展达到高峰，年末用户总数60714户，接入容量83684线，在网运行基站594个，信道3486个。2009年，中国电信CDMA20003G牌照发放，无线市话业务发展放缓，2013年逐步被手机替代。
  移动电话。1995年末，张掖局开通蜂窝式移动电话。1996年末，张掖建成900Hz移动电话工程，张掖市移动电话用户531户。1998年，张掖局省内GSM数字移动通信一期扩容内配工程竣工，张掖移动电话从10位升为11位，数字移动通信网全面建成。甘州区移动电话年末数3087户。2008年，中国电信张掖分公司正式承接CDMA移动业务。甘州区步入移动通信业务阶梯式快速发展期。2013年用户222569户，2014年用户248908户，2015年用户253834户。
  互联网。1998年，张掖开通互联网业务。进入21世纪，随着张掖“光进铜退”工程、张掖农村带宽提速光缆建设工程、张掖城市光纤接入层建设工程、IP城域网宽带接入服务器优化等工程深入推进，甘州区电信宽带网络和IP城域网驶入快车道。2000年，因特网拨号用户达876户。2003年，用户因特网拨号7286户。2004年，全市政府上网工程启动，甘州区18个乡（镇）政府接入电信宽带。2006年，甘州区医保网、甘州区新型农村合作医疗网、甘州区政府信息网、市区两级教育专网等重点项目建成投入使用。2007年，完成张掖市和甘州区两级政务大厅语音和宽带接入。2008年，建成开通张掖市医保刷卡VPN网络，甘州区各医院、诊所和零售药店共199个点实现联网接入；建成开通甘州区171个行政村农村合作医疗刷卡网络。2010年，完成甘州区宽带用户2M带宽全覆盖和50％乡镇“光进铜退”改造。光纤行政村通达率达100％，宽带入户率0.06部/百人。2012年，甘州城区接入带宽实现4M全覆盖，年末宽带用户5.88万户。2014年，甘州区基本实现4G信号连续覆盖。2015年，完成城区光网改造，甘州区城市、政企、所有乡镇区域实现光网全覆盖，建成全省首个“光网城市”。张掖城域网出口带宽提升至400G，完成大佛寺、平山湖大峡谷、湿地公园、玉水苑景区Wi-Fi项目、甘州区132个点位平安城市监控项目、甘州区居家养老服务中心平台项目建设。2016年，完成张掖公共自行车联网及安全管理系统、甘州区46个红绿灯十字监控联网、甘州区城市300个点位平安城市监控、甘州区水流监测项目建设。城乡用户接入带宽普遍达到100M，手机无线上网速率达到300M。
  电信电视（IPTV）。2011年，电信电视（IPTV）业务在甘州区开通，开启家庭融合发展之路。当年发展IPTV用户4755户。2012年，IPTV用户达25736户。2015年，IPTV用户达65635户，较2011年增长12.8倍。
  第三节 移动通信
  中国移动通信集团甘肃有限公司张掖分公司1999年成立，2004年更名“中国移动通信集团甘肃有限公司张掖分公司”，下属甘州区、山丹、民乐、临泽、高台、肃南6个县区公司。
  经营服务 张掖移动公司主要经营移动电话2G、3G、4G通信业务（包括语音、数据、多媒体等），以及与移动通信、IP电话和互联网接入相关的系统集成、漫游清算、技术开发、技术服务等业务，拥有“全球通”“动感地带”和“神州行”三大客户服务品牌，用户号码段包括“139”“138”“137”“136”“135”“134”（0至8号段）和“150”“151”“152”“157”“158”“159”“147”“187”“188”。2013年12月，国家颁发固定电话和4G牌照，中国移动推出“和”综合业务品牌，包括和家庭、和娱乐、和阅读、和生活、和彩云等丰富的新业务品牌。2000年来，公司以移动信息化优势助力当地经济发展，推出车务通、农信通、食E通、校讯通、集团数据专线、固定业务接入（IMS）等集团业务产品，推进张掖经济和社会信息化发展。
  集团数据专线和固定业务接入（IMS）。2010年，公司推出集团数据专线，主要为集团客户提供专用传输线路，以实现其内部各分支机构之间通信网络互联，让集团客户在专线网络平台上享用宽带交互式多媒体信息服务，实现信息交互、资源共享。公司集团专线及固话共覆盖政府、公检法司、交警、金融、教育、工商税务、能源电力、农林牧渔、交通物流、中小企业等十大行业1554家集团单位，共计接入集团专线1970条，行业份额达到19％，接入固话12000线，行业份额达到22％。
  IDC业务。IDC（InternetDataCenter）即互联网数据中心，2013年，张掖移动云计算中心全面建成启用，数据中心占地4000平方米，机架规模达1200架，出口带宽达200G，电源采用“双路市电＋自启油机”模式，提供一揽子IDC服务，包括基础服务和增值服务，涵盖主机托管服务、网络接入服务、网络安全服务、运行维护服务、应用辅助服务、综合配套服务6大类产品。张掖经济技术开发区智慧园区、智慧工业项目和民乐智慧生态园区等项目入驻张掖移动云计算中心。
  物联网专网专号（物联卡）。2015年，公司推出物联网专网专号（物联卡）业务，采用物联网专用号段作为移动用户号码（MSISDN）的移动通信接入业务，张掖移动数据卡达5万户，其中物联网（专网卡）用户4000户，市场份额占45％，主要集中在金融POS、电力抄表、水利监测等领域，涉及集团单位230家。
  集团短彩信业务。2008年，公司推出集团短彩信业务，主要有ADC平台类、云MAS、行业直连类。张掖移动短彩信主要涉及政府、公检法司、交警、金融、教育、工商税务、能源电力、农林牧渔、交通物流、中小企业等十大行业的100家单位，行业份额达50％。
  云视讯。2015年，中国移动云视讯高清视频会议业务上线，采用集中建设MCU会议中心平台，客户购买或租用会议终端方式实现视频会议业务，服务全网重点客户，面向客户提供视频会议租赁服务，解决客户单位异地交流沟通不便，接入张掖移动云视讯的集团单位主要包括铁路局和路政等行业单位，涉及12个点。张掖移动推出融时政、经济、民生等多种内容的手机报，开通应急信息发布平台，在重大灾害时刻、重大活动之机，发布抗灾信息、公益信息；开通组工信息平台，为全市党员、干部发布组工信息，政策传递；开通张掖城投水暖住户分类提醒信息平台，方便发布欠费提醒、突发故障通知等。
  网络建设 2000年，张掖移动开启模拟通信向数字通信转变进程，年内在5县1区开通运行6个900MHZ的GSM基站。2008年，张掖移动GSM基站在网运行430个。
  2011年，TD五期工程开工建设，张掖新建10个PTN乡镇汇聚环。2012年，2G基站762个，900M基站731个，1800M共址基站31个，3G基站102个。2013年，张掖移动4G（TD-LTE）时代正式开始，公司加快基站建设进度，短短几年时间，建成4G基站1935个。2015年，2G基站数增加到969个，3G基站增加到496个，4G基站数达到2172个。光缆长度增加到15000皮长公里，SDH设备增加到962端，PTN设备由113端增加到1794端，传输承载能力大幅提升，承载带宽由2.5G提升到100G，接入能力由少数行政村覆盖扩展到目前行政村全覆盖。建成宽带信息点25万以上，城区居民小区、写字楼、沿街商铺、乡镇及百户大村宽带业务基本覆盖。张掖境内现有光缆线路7242.598皮长公里，其中一级干线263.505皮长公里，省内二级干线877.757皮长公里，本地光缆线路6101.336皮长公里。管道总里程250.981公里。张掖移动PTN网络主要接入TD业务、重要集团专线业务、乡镇宽带OLT上行业务等。
  第四节 联通通信
  2000年，中国联通张掖市分公司成立，主要负责张掖地区联通综合业务经营发展。2008年7月，原中国联通张掖分公司和原中国网通张掖市分公司融合成立“中国联通张掖市分公司”。2016年末，分公司有员工228人，下设12个部门、2个营销服务中心、5个县级分公司。
  经营业务 2001年，GSM数字移动通信网络建成，第一个“130”移动手机号码问世。2002年，CDMA移动通信网建成投入商业运营。经过3年努力，GSM八期工程、CDMA三期工程竣工，建成GSM基站81个，CDMA基站77个，敷设光缆1100公里，工程总投资近3亿元，网络总容量17万户。至2005年底，新建自办营业厅3处，合作营业厅23处，手机卖场5处，连锁型专营店6处，普通代理店48处，专业机构代理11处，发展直销人员76名，拥有GSM数字移动通信用户5.5万户，CDMA数字移动通信用户4.5万户，开通165互联网，193长途，IP电话、视迅电话、198联通秘书、联通无限等业务。2009年，以宽带为重点，建成自有营业厅15个，合作营业厅72个，有效直供网点1300多个，安装空中充值机300多台，手机卖场4个。2010年1月，张掖市分公司WCDMA业务正式投入商用。通过体验促动、渠道推动、终端拉动等举措，促进3G业务快速发展。至2010年底，拥有GSM数字移动通信用户25万户，固网用户1.4万户，互联网用户0.4万户。年业务收入8000多万元，利税200多万元。2011年以来，利用光纤前移、光进铜退、新建GPON小区、对原有ADSL用户提速，加强跟进营销，推进“班班通”“校讯通”“平安工地”“智慧交通”“数字社区”等多个行业应用项目。2015年，整合2G/3G业务，推进移动业务一体化运营。甘州区集团网格按照行业属性划分为5个全业务营销服务网格，每个网格配备1名网格经理和2—3名客户经理，承担其所属行业的用户发展、服务维系工作。以“智慧张掖”战略协议为突破口，重点围绕政府、教育、金融、交通物流、建筑、医疗卫生、能源、养殖、服务、驻地部队、中小企业等主要领域，开展目标客户攻坚。2016年，加快推进激发基层单元活力，加快集团单位整体转网步伐，加强社会渠道建设培育核心网点，严格落实实名制登记和黑卡专项治理，全部电话用户实名率达95％以上，新发展用户实名率达100％。
  网络建设 2004年，建设GSM基站26个，CDMA基站21个。2005年，建设GSM基站19个，CDMA基站28个。2006年，GSM数字移动通信网络和CDMA数字移动通信网络进一步完善，建设GSM基站42个，CDMA基站11个，覆盖全市6县（区）城区、主要乡镇、国道、风景旅游点。2008年，新建基站34个，完成32个基站44个超忙小区工程扩容。2009年，新增载频194块，新增无线网络容量601.14Erl，新增用户容量26669户。2010年，完成GSM基站建设61个，新增载频334块，新增无线网络容量1036.4Erl，新增用户容量45000户，新建光缆线路312.6公里，话务较高地区拥塞问题等到有效解决。2011年，新增3G基站17个，达144个；新增2G基站64个，达305个，开通517个小区EDGE功能；新增宽带端口6045个，达12330万个；新增Wi-Fi热点覆盖7个。2012年，新增3G基站99个，达243个；新增2G基站85个，达到390个。2013年，建设基站214个，升级全网3G基站21M功能，将市区等数据热点地区的3G基站数据业务带宽扩容至42M，提高用户3G网络感知。2014年，完成753公里接入光缆建设，2015年，建设W基站151个，U900基站40个，LTE基站194个。新增分组网设备116端，接入光缆411公里，主干光缆221公里。至2016年末，分公司出账用户达到25万户，其中移动宽带用10万户，2G用户12万户，固定宽带用户1万户，4G/3G一体化套餐用户2万户。