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调整思路，实现工作重点转移】 针对外事侨务工作存在的实际问题，树立大侨务观念，着实转移工作方向，拓宽服务渠道，想方设法增强工作实质性含量。一是侨务工作走大侨务之路取得了可喜的成效。把引进侨资进行公益事业投入作为工作的主要内容来抓。截止年底，引资45万元、配套资金90万元兴建的三所慈心小学圆满交付使用，工程质量和建设方案得到了捐资人台湾慈心慈善基金会董事长谢政达先生的肯定和赞扬。临洮县窑店中心小学已作为新一轮扶持对象，正在申请立项。二是侨联工作走大侨务之路实现了局面创新。继2002年争取海外中国教育基金会资助36名贫困学生投入扶持以来，2003年争取扶持指标74名，获得名额占全省105名的70％。三是拓宽领域，积极开展招商引资活动。年内通过多方联系，在省外办的牵线搭桥下，8月份邀请了中联投资公司董事长、欧洲华人华侨联合会主席曹燕灵女士一行来定西考察。
  【扶贫济困】 自89年以来，全市投入侨务扶贫资金1万元，按照资金使用要求，已滚动五轮，累计金额达1.4万多元，共扶持贫困归侨侨眷16户，已全部脱贫。98年开始，新一轮的扶贫计划又在全市安排了10户扶持对象，以小商业、林果业、运输业以及种、养、加等形式结合自身实际进行扶持，这些扶持户均在年底可望全部脱贫。对于居住在城镇的贫困归侨、侨眷，把做好下岗归侨、侨眷职工再就业工作和低保政策享受作为维护大局稳定的大事来抓。对于下岗人员及时与社保、劳动等部门联系，确保了4名下岗职工领到低保金。
  【建立外事侨务工作新机制】 一是市县建立起了多渠道、多层次的工作网络体系。机构改革中。按照职能定位，市外事侨务局作为独立机构，予以单设，给以加强。一个以市外事侨务局为业务指导单位，以市县（区）人大、政协专业委员会为政策督察单位，以市、县（区）、乡（镇）为工作单位的网络体系初步形成。二是县（区）工作机构正在陆续建立。临洮县于五月份成立了临洮县归侨侨眷联合会，陇西县于十月份成立了陇西县海外联谊会，三是积极筹备市第一次侨代会。
  【落实外事侨务方针政策】 年内共计审批出访人员50人，实际出访人员9人，均按照省上要求，以“实质性内容”为审批原则，一一把关，做到了万无一失。外事出访工作的严格控制，不仅严明了外事纪律，而且从源头上扼制了非正当理由公费出国的不良现象。年内妥善处理归侨侨眷上访案件2起，承办省侨办下转归侨侨眷投诉案件1起。2003年上半年，输入性“非典”疫情在定西出现之后，及时调整工作重点，认真落实上级指示精神。