西双版纳州图书馆

2010年，景洪市进一步创新信访工作理念，完善信访工作机制，改进工作作风，加大督查督办工作力度，协调处理各类疑难信访事项，及时协调处理重大信访问题，妥善处理人民群众反映的信访难点热点问题，化解大量人民内部矛盾，为景洪市经济发展、民族团结、社会稳定作出积极贡献。
  2010年，市委、市政府领导批阅信访件61件，信访局共受理群众信访总量208件次，同比下降27.01%。其中：来信24件，同比增长5%；来访184批737人次，批次同比减少30.3%，人次同比减少34.25%；重访15批127人次，批次同比减少42.3%，人次同比减少1.55%；集体访45批470人次，批次同比减少22.41%，人次同比减少36.40%。受理网上信访件47件，同比增长42.42%；办结42件，办结率为89.36%。领导接待日共接待来访群众61批229人次，同比下降23.75%。共反映问题208件，当场答复99件，转相关部门办理和答复109件。