西双版纳州图书馆

【概述】2008年，中国建设银行股份有限公司西双版纳傣族自治州分行（以下简称建行版纳分行）面对复杂多变的经济形势，紧紧围绕发展主题，深入学习实践科学发展观，顺"市”而为，以提高市场竞争力为主线，增强信心，坚定转型，抢抓市场机遇，细化工作措施，不断提升经营管理水平，各项业务全面协调发展，较好地完成2008年的经营管理目标。年末，建行版纳分行下辖6个营业网点，占全州金融机构的4.72%，其中，支行2个、分理处3个、储蓄所1个；州分行本部内设8个部门。全行在职员工共122人。
  【负债业务】2008年，建行版纳分行一般性存款余额17.62亿元，比年初增加2,1亿元，完成计划的132.07%。其中，企业存款10.45亿元，比年初增加0.8亿元；储蓄存款7.17亿元，比年初增加1.3亿元,完成计划的372,33%。
  ［资产业务］2008年，建行版纳分行各项贷款余额13.5亿元，比年初增加5.07亿元，完成计划的123,9%。其中，公司类贷款余额11.5亿元，比年初增加4.5亿元，完成计划的122.36%。个人贷款余额2.07亿元，比年初增加0.63亿元，完成计划的134.01%。
  【资产质量】2008年，建行版纳分行不良贷款额294.35万元，比年初减少132万元，不良率为0.22%，比年初下降0.29个百分点，不良贷款实现"双降”。新发放贷款不良率为零，各项资产质量指标全部控制在计划目标内。
  【经营效益】2008年，建行版纳分行围绕以经济资本为核心的综合经营计划管理模式，及时分解、下达综合经营计划，完善年度考核关键业绩指标（KPI）体系和绩效评价体系；进一步规范财务管理，压缩不合理开支，降低经营成本，提高财务资源投入产出效率；加强资金管理，提高资金效益。全年实现账面利润4433,47万元，比上年增加194.16万元。
  【公司业务】2008年，建行版纳分行在巩固维护好存量优质客户的基础上，积极拓展营销新的优质客户（西双版纳民族博物馆、西双版纳国能实业有限公司、西双版纳深航旅游发展有限公司、中国科学院西双版纳热带植物园），使一批零余额账户落户建行版纳分行，客户结构不断优化，重点客户和优势行业的资金沉淀量明显增加，合作关系进一步巩固。
  【个人银行业务】2008年，建行版纳分行在个人银行业务上一是加大个人存款等基础和传统产品的工作力度，把握营销时机，抓好资本市场的回流资金，激励存款的增长，市场占比较上年提升0.21个百分点。二是以利得盈、新股随心打、基金定投等理财产品为新起点，大力强化特色理财产品销售，为客户打理财富，共计销售各类理财产品4377万元。三是加大网点转型工作力度，受到客户和社会的赞许，获得当地监管部门的肯定，成为西双版纳州银行业优质文明服务的典型。并以网点转型为平台，大力建设及推介物理、虚拟渠道，推动产品的销售数量和交易效率提高，自助渠道交易量占柜面交易量的86%，电子银行交易量占柜面交易量的19%。四是通过客户走访、联谊、理财知识讲座等一系列增值服务，深挖客户资源，使客户及VIP客户及资产大幅增力口，客户结构得到优化。
  【中间业务】2008年，建行版纳分行各主要业务部门和各分支机构密切配合，细化中间业务整体推进工作方案，进一步提高中间业务在绩效考核指标体系中的比重，建立健全中间业务考核和激励机制。调整产品结构，精心打造品牌优势，加强联动营销，形成多方位的综合营销格局。确定重点营销的中间业务产品，重点抓了理财产品、代理保险等业务，实现代理保险业务收入83.49万元，比上年增加62.56万元，增幅达300%。以基础产品联动中间业务发展，如结算、发卡、商户拓展等，成效明显，全年共实现中间业务收入962万元，同比增长27.79%。
  【战略性业务】2008年，建行版纳分行新增VIP客户1006户。新增贷记卡925张，完成计划的115.63%。新增企业网银活动客户12户，完成计划的120%。新增个人网银活动客户1588户，完成计划的132.33%。完成国际结算量1281万美元，完成计划的128.1%。
  【基础管理】2008年，建行版纳分行进一步加强基础管理：1.是完成了中心金库改扩建项目，为实施集中作业创造了工作条件。2,继续深化会计营运体制改革，率先在全省地州行中实现了离行式ATM机的全面集中维护管理，并在景洪辖区实现了集中上门收款和现金清分工作。3.实施会计主管和会计人员岗位轮换，组织部分会计人员进行为期三个月的跨网点交流，强化了风险防范水平。4,加强会计检查和整改工作，配合省分行、州人行对我行检查4次，组织对营业网点检查9次，检查面达到100%，问题整改率达到100%。5.加强对帐工作，全年平均对账率达99,78%,达到历史最好水平。6,强化会计基础规范化管理，年终建行版纳分行二级单位占总机构数的85%。
  【风险管理】2008年，建行版纳分行从以下几方面加强风险管理：1.充分运用预警、风险提示等手段，做好资产质量日常监测，确保资产质量继续保持良好态势。2,强化信贷质量管理，全年退出公司类客户4户，不良贷款处置额168.12万元，不良资产超额现金回收66万元。3.顺利完成全行公司类授信业务风险排查工作，对发现的问题及时纠正，消除授信业务的风险隐患。4，完成岗位操作风险报告系统的上线工作，按季召开操作风险管理委员会会议，及时了解各业务条线在经营中存在风险点，为规范经营、防范风险奠定了基础。5,加强贷中和贷后的平行作业，针对贷后管理中的薄弱环节，加强抵质押物的动态管理，逐户跟踪项目经营情况，落实授信条件和要求。
  【案件防控和合规管理】2008年，建行版纳分行一是认真开展廉洁自律和防风险防案件工作，坚决遏制案件和重大违规违纪事件的发生。强化领导人员的问责和考核，与各部门、网点负责人签订了党风廉政建设和案件防范责任书。二是认真开展落实《中国建设银行案件防控及整改方案》效能监察工作，总行提出的48项工作措施，已按要求落实到位40项。三是加大积分管理工作的领导，处罚违规责任人58人次，累计积分110分，比去年下降23%；对6个网点和1个经营部门累计积分38分。对存在问题较多的员工和部门，进行了诫勉谈话，使员工风险意识逐步加强，屡查屡犯问题发生的频率有所下降。四是加强员工教育，认真组织员工学习《中国建设银行员工合规手册》等规章制度，在省分行的抽查考试中，获得了优异的成绩。五是整合资源，建立稽查督导检查机制。抽调各业务条线的骨干，组成稽查督导检查小组，按季开展稽核检查和通报；对监控录像进行非现场检查，实行"谁检查，谁负责”的责任制，大大提高了整改质量。六是加大了审计发现问题的整改力度，合规经营意识和风险防范意识逐步得到提高。
  【队伍建设】2008年，建行版纳分行全面加强领导班子和党的建设：一是及时将党的方针、政策和总分行工作会议及各条线专题会议精神，传达到所辖分支机构，确保将上级的战略意图贯彻落实到我行改革发展的实践中。二是认真开展深入学习实践科学发展观活动。通过解放思想大讨论、"客户走访周"和 “倾听员工心声"等形式多样的活动，着力转变思想观念，解决制约我行发展的突出问题。三是为纪念建党八十七周年，开展主题党日活动。四是按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，吸收4名同志加入党组织。五是实施人才兴行战略，抓好员工队伍建设。新招聘1名大学生充实到一线，组织开展岗位轮换，对景洪城南储蓄所负责人实行公开竞聘，完成科级后备人才推荐工作。
  【企业文化建设】2008年，建行版纳分行按照对内振奋员工精神，对外树立企业形象的要求，抓好建行文化要素和员工服规范主题学习教育活动，引导广大员工主动实践建行价值理念，持续推进"以客户为中心”的服务文化建设。加大广告宣传力度，在西双版纳电视台投放全年电视广告，在机场发布企业形象广告。四川发生“5.12"特大地震后，广大员工发扬"一方有难，八方支援”的精神，踊跃捐款3万余元支援抗震救灾工作。继续做好"成长计划”，第二批30名贫困高中生资助工作，发放助学金4.5万元。通过以上工作，树立了 "善建者行”的良好企业形象。
  （李辉）