三亚市图书馆

走过那座暖心小屋
  吴强
  不经意的发现，也许是最有意思的。随着人群，漫步走入那座小屋，那座2018年4月起开始矗立在路旁的咖啡色小房子——丹州社区志愿服务站，“吉阳·青年”几个红色的大字，尤如闪闪红星，映入眼帘，让人充满青春活力；雷锋头像和“奉献·友爱·互助·进步”标语，如一束光，让人心里暖暖的。
  作为共青团吉阳区委委托三亚汇智社会工作服务社开设的首家社工志愿服务站，这里承载着服务于人的崇高信仰。汇智是三亚首家社会工作服务机构，主要通过政府以及其他社会组织购买服务的方式，为社会和企业提供专业社会工作服务的非营利组织。服务涵盖儿童、青少年、妇女家庭、长者、志愿者、青年区域化团建以及特殊人群七大服务领域，致力于为广大民众提供专业的社工服务。2018年3月荣获三亚市委宣传部、共青团三亚市委员会、三亚市文明办、三亚市志愿者协会授予的“十佳志愿服务项目”。这座小屋慢慢成为丹州社区居民心里的暖心。
  丹州社区位于吉阳区的南部，东至东岸村委会，西至凤凰路，南至海螺桥，北至天涯区金鸡岭交界处，是一个行政社区。社区成立于2004年，辖区面积约1.3平方公里，主要居住的居民是汉族，讲海南话、普通话，总户数5165户，社区总人口13664人，其中常住人口8545人，流动人口5119人。2017年以来，丹州社区以“加强党组织堡垒，凝聚社区建设合力，做好最后一公里群众服务为目标”，设立志愿者服务站点，组建社区服务志愿者队伍，不定期为社区居民开展无偿服务，提高辖区居民的安全感和幸福感。
  社区志愿者，也称社区义工，简称社工，是一个运用专业技能和知识来助人服务的职业，是一个建立在爱心与情怀上的职业。在美国，社工有着上百年的历史；在香港，也已诞生超过半个世纪；在我国大陆地区，则是近些年才渐渐开始出现。有人常问这种服务项目收费吗？是义务劳动吗？参加活动有什么回报吗……社会工作并非庙堂中高雅之曲，难于合唱；也非街头巷尾流俗之物，每个人都可以信手拈来。社会工作在理念上是高尚的，在服务行动上是融于民众之中的，与人们的生活息息相关。丹州社区志愿服务站的诞生告诉人们什么是社会工作的“美”，只有默默的行动才是服务站最好的告白。这“小房子”一出场就释放出不一样的能量：组织义诊；开展刮痧艾灸理疗；在东岸湿地公园组织广场舞、健美操和太极拳活动，让社区的许多居民开始关注这座小房子，感受社工带来的温心和方便。无论是义务剪发、家电维修还是举办法律知识宣传、护照办理知识讲座，到社区学校进行毒品预防教育宣传；也无论是举办居民象棋比赛，双十一脱单活动，为求助者开展一对一心理咨询服务还是为社区环卫工人送上一瓶水，为民工送西瓜解渴，走进养老院，走进福利院……这座暖心小屋的主人——社工们像这样的活动还让人如数家珍：义诊、艾灸、家政、手工、陪护空巢老人、疏导交通、支教、送老人赶飞机、为活动绘制海报、准备器材、为比赛提供奖品、为居民播放露天电影……都少不了他们的身影。这群社工们来自全国不同的地方，来自不同的行业，有着不一样的性格，不一样的教育背景，不一样的经济状况和不一样的年龄。他们路过这里，走进这里，用身边触手可及的爱心让社区居民心头愈发暖意融融。
  2018年7月，18岁的丹州社区居民张波就要离开居住了10年的社区去上大学，他对社区的一草一木，对楼前树下坐着的老人，对篮球场上玩耍的孩童都那么的留恋，那么的不舍。他来到服务站，想做一名志愿者，想再为社区尽一份心，做一些事。他知道社区有许多高龄老人，想为老人们提供一次专业家政服务，于是通过上网搜索家政公司联系志愿者。他几乎打遍了网上本地家政服务公司的电话，最终有一家公司同意提供20名家政志愿者，经过最后筛选，包括张波在内的7名志愿者，组成了家政社工团队，使活动如期进行。志愿者中有平素专职做家政的阿姨，有张波这样的年轻人，也有陪妻子一起体验公益的丈夫。他们来到社区老人家中，为他们打扫卫生，按摩肩颈，陪他们聊天。当家政活动结束，张波他们与老人道别时，许多老人尤其是独居老人既开心又不舍，阵阵暖流在彼此之间涌动，许多人都流下了眼泪。张波看到这一幕，心中更加明白，志愿服务不只是让服务对象体会到志愿者的关爱与温暖，更重要的是要协助志愿者完成自己的想法，去完成自己想做的事，志愿服务才不会是流于表面，才会走得更远，深入人心。
  小吕，一位充满爱心的年轻人，在丹州社区志愿服务站工作后，世界仿佛变了一个颜色。每天上下班时，常常和遇到的社区居民们打着招呼，如同互相关怀的老朋友，这让大家心里总是暖洋洋的，自己由此对三亚越来越有亲切感和归属感。和很多社工一起做志愿服务，既充实又快乐。她的世界变成从事其他职业时没有的充满温情的暖色调。用生命影响生命，用爱心牵手爱心，这大概是小吕她们的一种情怀。
  “你可知Macau不是我真姓，我离开你太久了母亲……”稚嫩的歌声从这座暖心的小屋里传出来，原来是服务站的社工姐姐们正在带领孩子们一起唱澳门“七子之歌”，这是服务站为庆祝澳门回归祖国20周年特别举办的一场活动呢！2019年12月20日，是澳门回归祖国20周年纪念日，孩子们用快乐的歌声和稚嫩的话语祝福澳门永远欣欣向荣。这座暖心小屋的每个社工，身上满满正能量，用爱用情去培养孩子们的爱国情怀，把爱国主义教育落到实处！
  一首熟悉的歌从远处传来：每次走过这间咖啡屋，忍不住慢下了脚步……于是，不由地把这熟悉的歌词稍稍改动，拔动心中的那根弦吟唱起来：每次走过那座暖心小屋，忍不住慢下了脚步……因为那里有爱和温馨。