第五节 三亚“洋面孔”

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内容出处: 《三亚旅游革命》 图书
唯一号: 200120020230002337
颗粒名称: 第五节 三亚“洋面孔”
分类号: F592.7
页数: 10
页码: 262-271
摘要: 三亚越来越多的“洋面孔”吸引了越来越多的国外游客和外国人来到这里享受美好的度假时光和留在这里工作生活。三亚拥有清澈的海水、美丽的沙滩和独特的海岛景观,以及友善的当地人和良好的生态环境。
关键词: 三亚 洋面孔 国外游客

内容

有一种网红,叫三亚;有一种炫耀,叫在三亚;有一种自豪,叫爱三亚;有一种骄傲,叫世界的三亚。
  蓝天白云、椰风海韵……越来越美的三亚、越来越好的三亚、越来越便捷的三亚、越来越多彩的三亚……吸引了越来越多的国外游客来到三亚享受美好的度假时光,也有越来越多的外国人选择留在这片阳光圣地工作生活。
  三亚的“洋面孔”越来越多。
  美国影片《第五元素》是1997年哥伦比亚影片公司出品的一部科幻电影,影片讲述了2259年的未来纽约。为了拯救地球,依照古老的传说必须找齐五种元素:空气、水、土壤、火,最重要的一种是人。当很多赖以生存的城市笼罩在沙尘暴之下,脚下的土地正在被沙漠侵蚀,三亚人却依然自在享受着清新的空气和湛蓝的天空。
  一位来鹿城多年的老外说,三亚的绿是其他中国城市所无法比拟的,随处可见的绿树、花卉是使这个城市可爱之极的原因。另一位老外说,三亚人是他到过的所有中国城市中最好的,他们友善、热情。当人类居住最需要的“五种元素”都让三亚一一具备,这就是老外们喜欢上三亚这座城市的真正原因吧。
  一
  2017年11月7日,一架搭载着236名旅客的俄罗斯艾菲航空A330—200型客机平稳降落在海南三亚凤凰国际机场,标志着“三亚—圣彼得堡”航线时隔三年再度启航,成为三亚机场今年继开通“三亚—乌兰乌德”航线后的又一重要俄语地区航线。
  俄罗斯游客最喜欢中国海南的三亚。新华社记者对俄罗斯多家旅行社产品调研时发现,基本每款来中国的旅游产品一定会包含三亚市,其次才是北京、上海。
  俄罗斯人为什么热捧三亚呢?俄罗斯联邦旅游署副署长科罗列娃道出真情,在俄罗斯民众的脑海中,海南以温暖沙滩著称,由于气候、地域等原因,生活在寒冷地区的俄罗斯人对赴海南旅游格外向往。她说,海南游中休闲与疗养相结合的旅游模式在俄罗斯游客与民众中深入人心。根据当地旅行社提供的数据,80%以上的俄罗斯民众对到海南旅游有所耳闻,其中尤以三亚之旅最受人称道。
  作为三亚最大的客源国,俄罗斯目前已有莫斯科、新西伯利亚、克拉斯诺亚尔斯克、叶卡捷琳堡、伊尔库茨克、哈巴罗夫斯克、海参崴7条航线直飞三亚、海口,每周20班。俄罗斯媒称2017年约有30万俄罗斯人到海南岛,3年后从俄罗斯赴海南岛游客数量可达到每年100万。
  俄罗斯人赴三亚度假的起源可追溯到1997年1月,一架载着120名俄罗斯游客的旅游包机从西伯利亚飞抵三亚,从此打开了俄罗斯人大举南下海南岛度假的闸门,当年到三亚的俄罗斯游客即超过30000人。
  1999年,三亚市政府首次组团亮相俄罗斯远东地区推介旅游产品,此后赴俄促销宣传成为三亚市政府和旅游部门每年必做的功课,三亚的魅力吸引着大量俄罗斯游客,三亚至俄罗斯的多条航线逐年增加,来三亚度假休闲的俄罗斯游客人数迅速上升,正如俄罗斯联邦符拉迪沃斯托克市副市长伊莲娜·维塔尔耶夫娜·加夫诺所言,三亚是她见过的最漂亮的城市之一,如童话一样美丽。就连俄罗斯总统普京也曾表示:“我很向往海南,很多朋友都曾经到海南休假,他们都喜欢那里。”
  优越的自然条件和优良的旅游接待服务,让国内外旅游者均能享受到国际化的旅游产品和国际化标准的服务。到三亚休闲度假,对于不差钱的庞大的俄罗斯中产阶级而言,是一段物超所值的旅程。
  与俄罗斯当地相比,中国海南的消费水平及生活环境要优越得多,这也是吸引俄罗斯人集聚三亚的一个因素。许多俄罗斯旅游者一住就是十天半个月,旅游购物两不误,其中不少人已在三亚购买房产,有的在经营餐厅、酒店或贸易。生性喜欢热闹、饮酒、购物、夜生活和休闲娱乐的俄罗斯人,花费往往出现“超支”。
  由于冬季气候严寒漫长,很多俄罗斯人都患有关节炎、风湿、高血脂、肥胖症等慢性疾病。讲求天人合一、养生保健的中医理疗,神秘的东方文化越来越受到俄罗斯人推崇。到三亚享受中医理疗、温泉养生等项目对俄罗斯人有着极大的诱惑力。
  二
  当然不仅仅俄罗斯。
  如今,三亚,这座南海之滨的热带城市,正以更宜居的生态环境、更规范的旅游环境、更内涵式发展的城市环境,令更多“洋面孔”感受到一股清新的“中国风”。
  “月娘光光静静照在石榴园,树上石榴毋讲话……”2018年元旦,在三亚欧亚非国际文化传播有限公司的排练厅,传来海南民谣《石榴园》的优美旋律。“洋乐队”Honey正通过吉他、架子鼓等现代乐器演绎着海南新音乐,乐队主唱——乌克兰女孩泰雅用不太熟练的海南话演唱着,沉醉其中。她喜欢三亚,享受这里的如春四季、如画美景。优质的自然环境成为她扎根中国的重要原因。
  黑脸琵鹭时隔8年再回归、“蓝精灵”海豚成群腾跃三亚海湾……2017年,三亚“自然圈”很热闹。在全国生态文明建设的推动下,补齐城市发展不平衡不充分短板,让更多的“蛙鸣虫叫”回归城市田园,成为坐拥一流生态资源的三亚人的强烈企盼。
  新年伊始,三亚亚特兰蒂斯董事总经理、来自德国的海科特别忙,“酒店就要开门迎客了,这将成为集度假酒店、娱乐、餐饮、购物、演艺、物业、国际会展及特色海洋文化体验八大业态于一体的旅游综合体,助推三亚旅游迈向3.0时代。”他说。
  海昌梦幻不夜城等大型项目加快建设,HelloKitty主题公园项目、六旗主题乐园落子鹿城,华侨城等优质知名旅游企业进驻……海科将三亚旅游“吸睛”又“吸金”的可喜现象,归结为充满活力的“海南因子”,“拥有好资源、好环境、好政策,‘一带一路’建设、‘多规合一’改革、全域旅游创建等一系列举措加快推进,在鹿城,我们感受到新时代发展脉搏。”
  发展步入国际前沿,可喜的“变”,源于创新。近年来,三亚致力“一支柱两支撑”产业格局创建,通过政策保障、格局优化等举措,着力发展“蓝色经济”等新兴产业,并提出打造千亿元级产业园区目标,全力释放发展的“第一动力”效能,为加快建设创新型国家贡献力量。
  三
  世界那么大,我想到三亚看看。
  三亚市委、市政府全力推进建设世界级滨海旅游城市,大手笔推动三亚市幸福民生行动计划,全市上下欢欣鼓舞,大快人心。
  随着三亚软、硬件的国际化水平不断提升,吸引了越来越多的“老外”来三亚度假、求学、就业,甚至有很多“老外”在三亚结了缘、安了家,成了三亚的“新市民”。
  爱上一座城可以有千万种理由,爱上三亚可能只因“那一片蔚蓝”。几经往返,皮特已不习惯在家乡英国利物浦的生活。一离开
  三亚,心中对三亚的惦记便愈发强烈,在他心里,回三亚就是回家……
  在2012年,和许多外国人一样,怀着对中国5000年历史文化的向往,皮特开始中国之旅第一站——西安。在西安停留期间,朋友在三亚拍的几张照片瞬间触动了他的心弦,马上起了要到三亚看看的念头,“中国还有这样风景如画的小城!”皮特决定缩短在西安的停留时间,背上行囊改道三亚。
  蔚蓝深邃的大海、绿树成荫的环境、干净整洁的大街小巷、热情友好向你说“Hello”的三亚市民……一切的一切都给了他留下的理由,也成了他返回故乡后心中挥之不去的念想。
  回到利物浦后,学习音乐的他与朋友一起组建了乐队,当起架子鼓手,生活依旧,可对三亚的眷恋却从没停止。一年后,皮特决定离开那个从小生活的地方,安顿好家里的一切,登L前往三亚的航班。
  “下飞机的那一刻,一种莫名的亲切感顿时涌上心头。原来住的地方门前的那条路种上了许多树,街道上的车似乎多了起来。”皮特颇为兴奋地回忆,当时收拾好行囊后便开始找工作,最后在鲁迅中学当上英文老师。
  刚来三亚时,皮特就特别“接地气”地买了一辆电动车,他解释说:“我必须入乡随俗,骑电动车可以轻松地进入三亚的大街小巷,这样才能更深入地去了解这座城市。”
  “可是,在2015年年底时我发现三亚‘变’了。”皮特话锋一转说,“三亚到处修修补补,骑车特别不方便,我常和朋友抱怨这么好的道路为什么要挖了重建!直到2017年道路建好后,才发现自己错了,因为我可以不用再和机动车挤车道,还可以牵着我的狗在慢行道上安全地行走。我在闲暇之余除了可以去海边休闲度假,还可以到新建的公园感受最休闲的生活。”
  在三亚,皮特还收获了爱情。那天,皮特到亚龙湾游泳,邂逅了现在的妻子,他俩一见如故。现在,皮特已成为“新三亚人”,2017年7月,30岁的他与三亚姑娘结束了5年的爱情长跑,走进婚姻的殿堂。他们的日子过得平静但不缺乏浪漫:“平时各自忙工作,空闲时会一起去海边,或者外出旅游,不然就在家研究美食。”皮特一直想学中国菜,也一直尝试着做一些简单的菜。“但我发现,我最擅长的还是蛋炒饭。”他忍不住笑了起来。
  四
  高高的鼻梁,褐色的眼睛,优雅又绅士,这位身穿胸前印有“我爱sanya”白色T恤的外国人叫魏浩生,是一个地地道道的美国人。
  2018年2月2日早上5点多,作为丽思卡尔顿集团区域地区副总裁兼金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店总经理的魏浩生起床洗漱,喂完鱼和狗,看看新闻、查查邮件,他一天的工作日程就此展开。日程表上显示,当天有电话会议、一对一部门经理会议、访谈、季度“五星员工”颁奖典礼、客房部年终答谢晚宴等11项日程等着他去完成。
  密集的工作安排,魏浩生仍应对自如,还带着享受。抵达酒店后,他习惯了先绕到前厅、餐厅走一圈了解情况,从客人和员工这些可爱的人们身上汲取一天的能量。“三亚是非常美丽的热带天堂,我觉得自己身处三亚很幸运,每天工作环境都跟度假一样。”远从美国而来的他,总是称自己是“三亚人”,也希望能让更多的人在三亚有回家的感受。
  让这个外国友人自称“三亚人”的印记,在他的生活轨迹上随处可见。比如他在三亚考到了驾照,驾照上写着“海南三亚”。比如他特别喜欢后海的一家鱼排海鲜,休假时常去一饱口福。比如他还买了一辆电动车,常骑着去探索大街小巷,最轻车熟路的地方是第一市场……
  在这个“新三亚人”的感染下,他的亲朋也都深爱着三亚。他的母亲、兄弟、女儿和姨妈,都来过三亚旅游,也很享受在三亚的“慢生活”幸福时光。
  从事旅游相关行业超过30年的魏浩生,作为三亚旅游协会执行会长,欣喜看到三亚旅游取得长足进步,并融入更多国际元素,提供给全球客人优质体验。
  “三亚城市更加整洁了,城市的路更多、更宽,旅游环境越来越规范,环境保护也备受重视,治安也特别好。一直在革新,一切都在进步。”他说。
  拿他最近感受到三亚国际范的事来聊,就是刚刚观看过的太阳马戏《阿凡达前传》三亚首演。史诗级的视觉盛宴,以前只在全球一线城市能看到,如今能够在三亚驻场演出3个月,是对三亚国际范的认可。
  用三个词总结在三亚的生活,他的选择是“Happy、Healthy、Love”。他说,三亚有着天然、放松的感觉,是能让人开心愉快的地方。也是一个非常健康的地方,让人忍不住想深呼吸的地方。同时,还有许多的爱在这里汇聚,融合成了热带天堂。
  五
  无论是三亚旅游界人士,还是本地居民,许多人都非常熟悉俄罗斯人安德烈·伊万诺夫,他是“三亚市荣誉市民”,曾获得中国“国家友谊奖”,被称为建设海南国际旅游岛的“民间外交官”。
  安德烈的母亲是俄罗斯人,但父亲是华人,妻子也是中国人,事业更离不开中国三亚。能说一口流利汉语的安德烈20世纪90年代便投身海南旅游界,是海南开拓俄罗斯旅游市场的“第一人”。
  近20年间,安德烈推动了俄罗斯至海南首条旅游包机航线的开通,牵手海南旅游界精英在俄罗斯召开了首场推介会,并负责接待了俄罗斯国家旅游署负责人对三亚的重要考察。
  “我爱三亚胜过爱莫斯科,这是非常真实的情感。”安德烈说,他和妻子,还有两个女儿已经在三亚组建了一个“国际化”的家,“三亚已经发展成一个非常包容的国际化城市,这里是我们最爱的家。”
  “在全国130个外国人重点管控城市中,来三亚就业的外国人所占比重很高,排名全国前列,甚至排在南京等不少一线城市之前。”三亚公安局出入境管理支队是三亚外国人常住人口服务管理的重要部门,据他们统计,近年来,来三亚工作的外国人总数成逐年上涨的态势,“这与三亚旅游业的蓬勃发展密切相关”。
  除了出入境管理以及外事部门,基层居委会、派出所和各企业都是外国人在三亚最信赖的“家”。“在小区、酒店,我们会张贴有关外国人管理的法律、法规和服务指南,中、英、俄三种语言都有。”大东海片区是外国常住人口最集中的区域之一,大东海居委会负责人说,“有事找居委会”“有事找民警”也成了很多外国人的口头禅。
  吴德鑫是大东海派出所专门负责外国人管理的民警,他会讲一口流利的英语。大东海派出所辖区内,外国人常住人口有200人左右,每个人工作的单位以及住址他都已经熟记在心。而流动和散居的外国人360人左右,他也需挨个登记清楚。经过多年工作,吴德鑫与小区、酒店的保安形成了很好的伙伴关系,如果有陌生外国人入住,他们也会主动通知,保安成了他的信息联络员。
  “我们辖区还有20多位社会志愿者,义务为我们提供翻译,他们会俄语、日语、意大利语等,平时在单位上班,如果我们或外国人有需要,他们就会抽空提供力所能及的帮助。”吴德鑫说。
  六
  选择三亚中医药健康旅游的外国游客,一般都是上午欣赏三亚的自然美景,下午享受中医的疗养魅力。三亚的气候、空气、自然资源优越,在这样一个舒适环境中进行身体和精神的调养,效果会更好。
  中风许久的一位俄罗斯老艺人,从未想过一次无心插柳的三亚之旅,竟让他挥别拐杖人生,重新登上演艺舞台。半个多月的三亚中医药疗养之旅,让这位老艺人重拾健康、信心和笑容,喜迎人生转折点。但自那时起,老艺人每年都会定期来三亚享受一次中医药健康游。和老艺人一样,为“三亚中医药健康旅游”魅力着迷的外国游客已有几十万人次。
  中药、针灸、推拿、拔罐、食疗……中医,是中国传统文化的瑰宝,凝聚了中华民族几千年来的健康养生理念和实践经验。随着现代社会的发展和全球化进程的加快,世界上许多国家也逐渐掀起了“中医热”,三亚市中医院打造的“中医药健康旅游”就始于2002年。
  当时,一批切尔诺贝利核电站泄漏事故中的受伤人员来到三亚,在三亚市中医院接受针灸、推拿、拔罐、熏蒸等“中医疗养”,效果良好。同年三月,俄罗斯一家大型企业与三亚市中医院签订中医保健疗养合同,每年输送数千名员工组成的疗养团到三亚接受疗养,鹿城的“中医药健康旅游”由此起飞。
  “中医讲究‘天人合一’,认为人与自然界是一个统一的整体,人的生命活动规律以及患病、发病等,都与季节气候的各种变化息息相关。”三亚欣欣容中医疗养国际旅行社有限公司副总经理董震说:“选择‘三亚中医药健康旅游’的外国游客,一般都是上午欣赏三亚的自然美景,下午享受中医的疗养魅力。因为自然界的变化直接或间接地影响人体。三亚的气候、空气、自然资源优越,在这样一个舒适环境中进行身体和精神的调养,效果会更好。”
  在针灸、推拿按摩、拔火罐、牵引、药浴等中医疗养项目中,推拿按摩又是最受外国游客欢迎的一项。
  2015年11月,来自法国、西班牙、哈萨克斯坦、韩国等18个国家的近40名驻京大使、公使、总领事等来到三亚,体验中医的体质辨识、望闻问切、针灸按摩等传统疗法。
  截至2017年年底,三亚市中医院已接待俄罗斯、瑞典、挪威、奥地利、德国、法国等多国客人,并接待多架次国外疗养包机,为7万余位外宾提供高端定制健康服务。
  “中医疗养游在旅游市场大有可为,经济潜力巨大。”三亚中医健康旅游协会会长、三亚市中医院负责人陈小勇说,境外游客尤其是俄罗斯客人来到三亚,80%都会选择中医理疗产品,人均消费在1200美元左右。
  碧海蓝天金作沙,椰风阵阵到天涯。国际化的三亚正吸引越来越多的“洋面孔”来观光旅游,求学经商。三亚用开放的胸怀拥抱世界,世界也因三亚而更加精彩。

知识出处

三亚旅游革命

《三亚旅游革命》

出版者:新华出版社

本书在我国改革开放40周年和海南建省办特区30周年的宏大背景下,通过对三亚治理旅游乱象中一个个鲜活案例的深度解读,描写了三亚在旅游治理过程中的创新举措和改革方略,重点介绍了以三亚旅游警察、旅游巡回法庭、旅游调解委员会和旅游行政主管部门“四位一体”为核心的“124”旅游监管体系,揭示出三亚旅游市场秩序从“乱”到“治”的涅槃过程,展现三亚社会各界在治理旅游乱象过程中刮骨疗毒的勇气和胆识。

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