三亚市图书馆

1994年，三亚市受理消费者质量投诉案8宗，为消费者挽回经济损失1.8万元。1997—1999年，受理各类投诉案件51宗，结案49宗，为消费者挽回经济损失3.6万元。2002年，接受和处理质量申诉案件34起，结案28起，为消费者挽回经济损失6.5万元。2003年，处理质量投诉案件26宗，为消费者挽回经济损失15万元。2005年，处理质量投诉案件12宗，为消费者挽回经济损失2万元。2006年，处理质量投诉案件10起，为消费者挽回经济损失3.2万元。2007年，处理质量投诉案件10起，为消费者挽回经济损失6万元。2008年，处理质量投诉案件8起，为消费者挽回经济损失45万元。2009年，处理质量投诉案件5起，为消费者挽回经济损失2.62万元。2010年，处理质量投诉案件6起，为消费者挽回经济损失2.8万元。