第三节 导游管理

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《三亚市志.1991-2010》 图书
唯一号: 200120020230000777
颗粒名称: 第三节 导游管理
分类号: F590.633
页数: 2
页码: 549-550
摘要: 本文记述了三亚市导游管理的情况。其中包括导游队伍、导游资格考试、导游培训、导游监管与表彰等。
关键词: 三亚市 旅游管理 导游管理

内容

一、导游队伍
  1991年始,三亚市职业导游较少,此后导游队伍不断发展壮大,截至2010年,三亚市共有导游580人,其中汉语导游494人,外语导游86人。
  二、导游资格考试
  1991—2010年,三亚市共举办6场导游资格考试,分别是2002年、2004年、2006年、2008年、2009年、2010年。2002年参考378人,取得资格85人。2004年参考576人,取得资格105人。2006年参考534人,取得资格101人。2008年参考1296人,取得资格468人。2009年参考623人,取得资格102人。2010年参加考试585人,取得资格157人。
  三、导游培训
  1991—2010年,三亚市共举办导游培训42场次,培训6890人次。
  2005—2006年,三亚市共组织8期导游员业务和年审培训班,培训896人次。
  2008年5月,共举办6场次导游年审培训,人数为493人次,主要培训内容为导游职业规范、导游职业道德等。2009年6月,共举办6场次导游年审培训,人数为1061人次,主要培训内容为《海南经济特区导游人员管理规定》、导游职业保险等。
  2010年5月,共举办6场次导游年审培训,人数为1263人次,主要培训内容为消防安全知识、应急救护知识等。
  四、导游监管与表彰
  2002年4月10日起,三亚市执行国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》,按国家旅游局制定的导游计分制管理办法对导游人员实行年度管理10分制。
  2008年12月,三亚市政府举办“三亚十佳导游”评选活动,李尔娜、黎钦等获评“十佳导游员”称号。
  2009年,三亚市通过《三亚市旅游景区(点)内部导游员管理暂行办法》,这对加强和规范三亚旅游景区(点)内部导游员的统一管理,提高服务质量发挥了较大作用。

知识出处

三亚市志.1991-2010

《三亚市志.1991-2010》

出版者:方志出版社

本书上起1991年1月,下至2010年12月31日止,采用述、志、图、表、记、录等体裁,记述三亚市自然、政治、经济、文化、社会等方面的历史与现状。

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