三亚市图书馆

第一节 机构
  1997年，海南省邮电体制改革，三亚电信局从原三亚邮电局中分离，成为自主经营、自负盈亏的经济实体，定性为全民所有制的国有企业。1999年，三亚电信局正式实现电信、移动通信分营。
  1999年7月，从原三亚电信局分营出来的海南移动通信有限责任公司三亚分公司成立，无下设机构，员工52人。同8月，三亚分公司成立综合部和市场经营部。2001年，成立客户服务部，市场经营部所属的营业班更名为营业中心。2004年，营业中心独立，客户服务部更名为集团客户中心。2006年，海南移动通信有限责任公司三亚分公司更名为中国移动通信集团海南有限公司三亚分公司（简称“中国移动海南公司三亚分公司”）。2008年，成立服务支撑中心，集团客户中心更名为重点客户中心，市场经营部所属合作发展组独立成为合作渠道管理中心。2010年，员工增至178人，成立党群纪检部，综合部所属工程建设组独立成为建设维护中心。
  2002年1月，中国联合通信有限公司三亚分公司正式挂牌成立，内设综合部、财务部、市场部、网络部、大客户发展中心，共有员工49人。2008年，根据电信重组机构改革要求，联通三亚分公司与网通三亚分公司融合，名称改为中国联合网络通信有限公司三亚市分公司（简称“联通三亚分公司”），内设综合部、财务部、市场部、网络部、河西营销中心、河东营销中心、集团客户部、客户服务部，共有员工142人。至2010年未变。
  2004年6月7日，中国电信股份有限公司三亚分公司（原三亚电信局，简称“中国电信三亚分公司”）挂牌成立，三亚分公司下设综合部、市场部、网络部、财务部。市场部下设政企客户中心、公众客户中心、客户服务中心、农村支局。网络部下设设备维护中心、客户服务支撑中心、无线中心和预约服务中心。至2010年，全公司共有员工160人。
  第二节 电信网络
  一、网络设备
  1991年，引进开通NEAX61长市合一程控交换机，市话1万门（其中榆林模块局2000门，长途交换510路端）。1997年，完成崖城、海坡、亚龙湾、田独和新风路局共2.2万门5ESS交换设备的安装。同年，完成天涯—育才—立才、梅山—崖城—天涯—羊栏、海坡—羊栏—南岛、田独—亚龙湾等4个光缆线路工程及田独、荔枝沟等管线工程，完成埋地光缆109.8沟千米，架空电缆45.8皮长千米，敷设管道10.25孔千米。1999年，开通金鸡岭1万门华为C&C08程控交换机，同时也加紧通信线路的建设，三亚市实现电话交换程控化。截至2010年底，三亚市局用程控交换机总容量19万门，市话程控交换机总容量10万门，农话程控交换机总容量9万门，基础网接入端口1306个，光缆长度2000皮长千米。
  二、通信网络发展
  固定电话网络 1991年12月22日，三亚开通第一个NEAX61万门程控交换机，电话号码从5位升6位，可以直拨国内国际长途电话，也可以通过“173”台立即接续长途电话，这标志着三亚的固定电话网络进入程控交换时代。1996年，三亚新风开通5ESS程控交换机，并开通了崖城、亚龙湾、海坡、荔枝沟等模块局，成立包括陵水、保亭、乐东、通什、琼中在内的海南南部地区的三亚本地网，6个市县的话务到三亚5ESS汇接局汇接。1999年，在金鸡岭建设开通三亚又一个万门市话端局，引入国产的华为C&C08程控交换机，采用V5接口延伸，下带ONU分布在三亚城市和西部乡镇各接入网，在榆林组建三亚的另一个市话端局，开通C&C08交换机，下带ONU覆盖大东海和三亚东部各接入网，C&C08交换机的虚拟网和话务台覆盖着三亚的几百家酒店，至此三亚的固话网络基本普及。2001年，海南电信固话网络撤点并网，三亚和儋州本地网撤销，合并为海南本地网，电话升为8位。2009年，随着光缆成本下降和IP语音固话技术成熟，三亚开通大量EPON设备，至2010底已开通100多套（1万多门），三亚固话容量达21万门。
  移动电话网络 1993年，开始筹建移动电话。1994年3月，开通900兆蜂窝式24信道模拟移动电话（俗称“大哥大”），容量为600门。1995年，引进设备开通GSM数字移动电话，容量为24信道。1997年11月，对模拟移动信道进行扩容，信道增加8个。1999年，三亚电信实行移动、固话分营，移动从电信分营出去。2001年3月，三亚开始建设小灵通网络，开通200兆瓦基站500多个，10兆瓦室内基站350个，覆盖三亚市区和主要乡镇，2002年扩容改造，增加500兆瓦基站，扩大信号覆盖范围，小灵通的环保和单向收费很快受到用户的极大欢迎。2008年，中国电信成功并购联通CDMA业务，成为可经营移动业务的3家运营商之一。2009年1月，中国电信获CDMA2000牌照，标志着中国电信正式进入3G时代。同年1月9日，与三亚市政府签订“无线宽带数字三亚”合作协议。经营移动业务后，分公司在C网基站的建设维护上投入了大量的财力、物力、人力，截至2010年，C网基站198个，室分基站325套，3G基站占99％，为智能手机和移动互联网的发展奠定了基础。
  宽带网络 三亚作为海南省南部地区的数据网络汇聚节点，1995年，开始建设分组交换网，并陆续组建DDN、帧中继网，用于开放大客户业务，三亚的DDN开通有新风、金鸡岭、榆林、海坡、航管楼5个接入节点。2002年，开始建设ADSL宽带网络，三亚成为海南互联网的两个出口（出岛）局之一，安装2台核心路由器。2010年，出岛带宽达50G，包括10G的高品质、高保障CN2网络。开通新风、金鸡岭、榆林3个一级数据网络汇聚节点，每个节点2套华为数据交换机，建设9套二级中兴汇聚交换机，分布崖城、藤桥、田独等三亚各大乡镇农场，在110个接入网点安装DSLAM宽带接入设备286套，容量达8万门，为三亚市用户提供宽带上网服务。安装50套专线接入交换机，为三亚市大客户提供高质量的光纤专线服务。
  第三节 电信业务
  一、固定电话
  1988年，原三亚邮电局三亚市固定电话用户1503户，1993年为8226户，1997年期末户数达到2.14万户。
  2005年末，中国电信三亚分公司三亚市固定电话用户20.28万户，其中城市电话用户15.54万户，农村电话用户4.74万户。2007年末，三亚市固定电话用户26.4万户，其中城市电话用户19.9万户，农村电话用户6.5万户。至2010年底，三亚有固定电话用户13.7万户。
  2008年，中国联通三亚分公司固定电话新发展用户4700户。2009年，固定电话新发展用户5600户。2010年，固定电话用户达到3.25万户。
  二、无线寻呼、无线市话
  1991年，三亚开办无线寻呼（BB机）业务，同年有用户283户。至1993年末，用户多达8088户，是1991年的28.6倍。2000年，中国电信独立经营“999”寻呼机，同年三亚用户达到3000户。至2007年，无线寻呼服务彻底退出市场。
  2001年，中国电信三亚分公司开始经营无线市话（小灵通）用户，2004年，小灵通用户7647户。至2010年，小灵通用户数为1.6万户。三、移动电话业务
  1992年，原三亚邮电局开办移动电话业务，同年用户298户，1993年达到495户，1997年移动电话用户达到4373户。
  1999年，中国移动三亚分公司从三亚电信局剥离成立，同年移动电话用户达2.7万户，2000年移动电话用户达4.9万户，2001年移动电话用户达6.0万户，2002年移动电话用户达5.8万户，2005年移动电话用户达12万户，2007年移动电话用户达24.5万户，2009年移动电话用户达47.6万户，2010年移动电话用户达57.5万户。
  2005年，中国联合通信有限公司三亚分公司G网年均在网用户6.9万户，C网年均在网用户2.59万户。2007年，G网年均在网用户10.6万户，C网年均在网用户4.7万户。2008年，G网在网用户为14.5万户，2009年3G牌照发放经营，同年在网用户18.5万户，2010年在网用户21.5万户。
  2008年，中国电信三亚分公司取得移动电话经营许可，获得中国联通C网业务，至2010年底，中国电信三亚分公司CDMA移动用户数量达11万户。
  四、宽带用户
  2002年，三亚电信局开始经营宽带业务，2004年，发展宽带用户7206户。
  2006年，中国电信三亚分公司拥有宽带用户1.67万户，2010年底，中国电信三亚分公司宽带用户数量为5.8万户。
  2008年，中国联通和中国网通合并经营，中国联通三亚分公司开始经营包括市内电话在内的所有通信业务，同年宽带新发展用户4900户。2009年宽带新发展用户1.09万户，2010年宽带用户达到2.15万户。
  五、公用电话
  20世纪90年代中期，三亚邮电局开始在三亚投资建设IC卡公用电话亭。至2007年5月，中国电信三亚分公司在三亚投资1000万元建设1500座公用电话亭，3000部公用电话。覆盖2个城区和6个镇区。在市区的繁华地段，“五步一亭，十步一岗”。市内大街小巷的报刊亭和电信营业网点有IC电话卡出售。三亚电信负责日常保洁和维修。
  2007年后，因使用频率减少，IC卡公用电话亭管理不善，多出现不同程度的破损。报刊亭鲜有IC电话卡出售。市区内只有部分的电信营业网点有IC电话卡出售。
  六、电报和传真
  1991年，三亚市载报机2部，电传打字机20部，收发电报22.61万份。1993年，三亚市载报机2部，电传打字机12部，收发电报35万份。1994年，三亚市载报机1部，电传打字机13部，收发电报28万份。1995年起，发放电报数量逐年下降。1999年，三亚市仅有载报机1部，电传打字机3部，收发电报13万份。固定电话的普及，手机、传真机和互联网的兴起，使得电报交换量下跌。
  1992年，三亚市有1台传真机，1993年增至13台。1996年，三亚市在全市所辖16个乡镇党委，5个国有农场和42个市直党政机关范围内建立了有线传真通信网。同年，三亚市乡镇有线传真通信网开通启用。1998—1999年，三亚市载报机1部，电传打字机3部，传真机15台。1999年后，传真机逐渐成为常见办公设备应用在各个办公场所。