佛山市图书馆

正当全国冰箱市场疲态未复、工商库存数量可观之际，在珠江冰箱厂九一年订货会上，却出现厂家请求客户减少订货的反常现象。订货会一开始，客户就报订80万台，这可吓坏了厂长潘宁，即使把明年一季度投产的三期工程所形成的生产能力算进去，满打满算，还差20万台呢！磨破嘴皮，总算把订货额压至60万台，这个数字比珠江厂今年的总销量足足翻了一番，但许多客户仍心有不甘，有的留下来继续磨，有的声言以后再找老潘“算帐”。 企业家们苦苦寻觅的启动市场的金锁匙，为何珠江厂好象得来全不费功夫似的？记者就此请教老潘，老潘莞尔一笑：“还是那句老话，质量取胜嘛！” 提高产品质量，是珠江厂的一贯追求，并舍得为此进行再投入。1984年正式投产以来，他们坚持对设备进行技术改造，大改两三年一次，小改年年不断，使产品实现省优、部优、国优“三级跳”，企业获一级计量单位、一级节能单位、国家二级企业等称号并通过了国家一级企业终审。尽管如此，他们始终认为提高质量没有“终点站”，市场出现疲软时，更是坚持“以质治疲”。从去年下半年开始，再投入2500万元进行技术改造，引进意大利全自动发泡生产线和西德抽真空泵，完善产品出厂前24个小时制冷测试，在第一条生产线安装悬吊挂线，在一些工序增设机械手。拿完善产品出厂前24个小时制冷测试来说吧，这本是珠江厂的独创，但他们不满足于人无我有，而是坚持精益求精，过去测试采用单个空调；难免出现温差，如今改为中央空调，把产品放进恒温走廊测试，从而保证了环境温度，使测试更加精确。经过技术改造，容声冰箱从外观到内在质量都更上一层楼。今年5月，湖南省长沙市用户委员会组织10个名牌产品评比，内容有开箱合格率、用户评价、销售率、短期返修率等4项，结果，容声冰箱的综合分值高居榜首。“梅花香自苦寒来”，珠江厂能够掌握启动市场的金锁匙，绝非偶然的啊。 积极开发新花色品种，是珠江厂启动市场的另一招。BCD—103冰箱的生产成本与大容积的165、190相差无几，而售价则低得多，国内厂家都因利少而不愿涉足。珠江厂实行人弃我取，不失时机地占领这一空档，于去年底率先把这个新产品投放市场。由于它设计新颖，美观豪华，冷冰能力强，制冷速度快，加上耗电少，噪音低，适合现代小家庭使用，在广州南方大厦首次亮相，门前就排起候购的长龙；北京百货大楼还出现先付款后取货这一多年罕见现象。珠江厂今年销出30万台冰箱，BCD—103占了三分之一以上。现在，销售部门迅速反馈市场信息，领导班子果断拍板，技术部门积极投入研制，已经成为珠江厂运行机制的一个重要组成部分，逐步形成多品种、多型号、多规格、多颜色的系列化生产，适应多层次的需要。这次订货会，容声家族新添了3个新规格、6种新型号，连同原有的，花色品种共6个规格、9个型号之多，琳琅满目，争妍斗艳，难怪众多客户爱不释手，纷纷向老潘施加“压力”。 有道“临渊羡鱼，不如退而结网。”对于那些还没有掌握启动市场金锁匙的企业，是否也应该象珠江厂那样，在质量和品种上苦炼苦炼“内功”呢？