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兴华商场售后服务好

知识类型： 析出资源
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内容出处： 《佛山报》 报纸
唯一号： 191120020230029599
颗粒名称： 兴华商场售后服务好
分类号： F717.5
摘要： 本文介绍了兴华商场购买电须刨后发现质量差，反映给商场领导。商场领导非常重视，派员上门道歉并更换了质量好的电须刨。作者认为这种售后服务态度和对消费者负责的精神值得所有服务行业学习。
关键词： 佛山市 兴华商场 售货员

内容

上月22日，我写信给兴华商场，反映该商场二楼一售货员服务态度差及购买的电须刨质量差。商场的领导十分重视消费者的来信，收到信后即派管理科原副科长和柜台长于25日上门向我致歉，并给我换了个质量好的电须刨。他们这种良好的售后服务态度及对消费者负责的精神是值得所有服务行业学习的。请贵报赐一角，给予表扬，以弘扬这种向消费者负责的好风气。

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者：佛山日报社

出版地：佛山市

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