使用户在调邮资后获更优服务

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020230029074
颗粒名称: 使用户在调邮资后获更优服务
分类号: F618
摘要: 本文记述了佛山市邮电部门采取措施提高服务质量,包括开设自办邮路、建立邮政快件直接封发关系、加强思想政治教育等,以更优良的服务回馈用户。信件投递部门也更加认真细致地处理、投递每一封信,尽可能多为寄、收件人解难。
关键词: 佛山市 邮电部门 邮资

内容

市邮电部门采取措施,努力使用户在调整邮政资费后获更优良的服务。
  顺德县邮电局在调整邮资的当月,就开设了县内自办邮路,改邮件“搭客车”为“搭(邮局)专车”,使邮件既安全又快捷。8月15日起,我市又与17个城市建立了邮政快件直接封发关系,使我市发往省内地市的快件从原来经广州转改为直接寄达。据悉,我市外发快件的直接寄达地数量今后还将陆续增加,寄达时限将不断缩短,快件将会更快。
  市邮电部门的领导层认识到,提高服务质量的关键是增强人的责任感。为此,他们加强思想政治工作和关于遵纪守法的教育,使职工认识到调邮资后用户对其服务工作的要求更高,以更自觉的精神努力完成各项任务。信件投递部门进一步认真、细致地处理、投递好每一封信;即使地址欠详也更加耐心查找:对制度规定可以退回的信件,仍想方设法投派,尽可能多地为寄、收件人解难。例如市区长虹街58号谢某搬家后,一时未办信件改派手续,原址“信插”上有一些信件久未见其取拿;投递员查知后即主动把积信送至其新居。又如一封写“××街120号203”林某收的信,但该街120号有10座楼房,林某在哪一座?投递员布添经认真查找后,终于在第6座找到了收件人,使收件人很感动,专门给市邮电局写去了表扬信。

知识出处

佛山报

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出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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