佛山市图书馆

在一次商务洽谈会上，笔者见到三水县金本镇裕丰封口胶纸厂的展销摊档前，人头涌涌，客商争先恐后地订货。交谈中，笔者发现他们不少是香港、台湾、美国的商人。“裕丰封口胶纸为何如此被看重？”一位香港商人回答说：“裕丰封口胶纸不仅质量信得过，而且价格也很合适。”
  为进一步探寻其中的奥秘，笔者日前专程来到裕丰封口胶纸厂。一进厂门，厂长陆少机便拿出几卷封口胶纸向笔者介绍说，它的初粘力、剥离力和保持力等三大质量要素，都是按照美国包装协会的国际标准组织生产的，每一项标准都有一套严格的检测程序，以确保产品的质量。说着，陆厂长领笔者参观了初粘力的检测过程：在一个斜角为30°的小斜台上，仰贴着待检封口胶纸，质检员将一只3号钢珠放在斜台上端。让其自由滚下。滚不几下这只钢珠便被粘住。一量，钢珠滚动的距离只有1.2厘米。陆厂长介绍说，美国包装协会对初粘力的要求是，钢珠滚动距离不超过2．1厘米，而我们的产品保持在1.1至1.4厘米之间。投产半年多来，工厂在各个关键工序上都建立了质量“监控点”，用陆厂长的话说，道道设卡，层层把关，不让一。件有毛病的产品出厂门，对一些在质量上有问题的产品坚决返工或销毁，这样，该厂产品出厂合格率一直保持在100%。
  采访中，陆厂长颇有心得地对笔者说，当今市场竞争，归根结底是产品的质量和价格的竞争。为争取价格上的主动，这个厂在确保产品质量的前提下，千方百计降低生产成本。他们经过多次试验，使占总成本41%左右的胶水由原来采用进口胶水改为采用国产胶水，仅此，降低成本6%～70%。加上通过狠抓产品的成品率，压缩成本开支，使产品的成本低于国内同类产品，质优加上价廉，产品便自然有了竞争力。
  我们走出车间，只见仓库门前车水马龙、客户盈门。陆厂长说，今年来，产品出口量不断增加，到第二季度，出口量已增加到占总产量的七成以上，产品远销东南亚各地。现在每天开满三班仍供不应求，几乎是生产一卷胶纸便出厂一卷胶纸。
  听着这些介绍，我们感慨万千：企业经营难么？不难！抓好质量，降低成本，无非如此。不难？难！要达到这两步，谈何容易？