佛山市图书馆

读者卢国良来信投诉说，6月15日，他到城区莲华饼家购得广州果子食品厂生产的两袋丁香榄，回家后发觉两袋榄的包装袋袋下方有一小裂缝。于是返回饼家要求退换，但售货员拒退。他要求报社主持公道，保障消费者的权益。
  为此，我们走访了莲华饼家。据饼家的领导说，按行规，售出的食品除变质外，食品出门后是不能退换的。但该饼家领导在接待我们时，当场拿出所存的同类同牌商品和卢国良所买的商品一齐检看。发现广州果子食品厂生产的丁香榄，其包装袋有不少是在缝合处粘压不密，出现穿孔现象。因此认为责任应在厂家，在此情况下，顾客要求退换是可以的。
  据此，我们特请读者卢国良见报后，来取回原购商品到该饼家退换。本报群工部