佛山市图书馆

我市各级公安机关的信访部门坚持实事求是、按政策办事的原则，充分发挥职能作用，认真处理群众来信来访，基本上做到事事有回音，件件有着落，受到了广大群众和有关部门的赞扬。去年，全市各级公安机关的信访部门共受理群众来信来访3281件次，办结了3162件次，办结率为96.4%。
  去年，各级公安机关的党组织对信访工作非常重视，把它列入议事日程来抓，在不断完善局领导接待群众日，群众投诉信箱和电话等的基础上，大多数县区都设立了信访工作领导小组。他们本着实实在在为人民群众排优解难的宗旨，做到对来信一一回复，对来访人员热情接待，对符合政策的事情，及时给予处理。在工作中遇到一些不符合政策要求的事情，他们就反复做好思想疏导工作，力求在政策允许的条件下为群众多办实事。去年七月，城区公安分局收到女市民杨某来信，诉说自己已结婚十多年，尚未有小孩，身体又患有多种疾病，要求早日前往香港与丈夫团聚。该局信访部门收得杨某来信后，积极向有关业务部门反映，去年八月，杨某获得批准单程前往香港定居。
  与此同时，信访部门还结合公安机关的中心工作，充分发挥职能作用，配合各个时期的专项斗争，积极做好信访信息的反馈工作。去年8月，高明县公安局信访部门，收到一封无署名的检举信，揭发富湾广播站松柏录像室播放淫秽录像，在群众中影响很坏，要求公安机关查处。该局领导接到报告后，立即组织专案组，与当地派出所一起进行调查，证明情况属实，最后对该单位进行处罚，并对当事人作出收容教育的决定。此外，各级公安机关通过信访部门，收到了不少群众的举报，掌握了大批犯罪线索，及时对犯罪分子进行打击，维护了社会治安的稳定，保护了广大人民群众的生命安全。