佛山市图书馆

据新华社报道，上海市新近建立了布及全市的外商投资企业投诉网络，这是上海市为改善投资环境，维护中外投资者的合法权益采取的措施。
  在上海投资办企业的外商及有关人员，在投资、生产、经营和资产清算等企业活动中，若与相关单位及其工作人员发生意见分歧、或遇到困难，可随时提请有关政府主管机构协调解决。
  由市长朱镕基签署的上海市人民政府令，发布了二十二条外商投资企业投诉及处理办法；同时公布了六十七个受理投诉的政府主管机构的名称、负责人、受理范围、办公地点、电话等。这些受诉机构统一由新设立的上海市外商投资企业投诉协调中心进行指导，协调中心由市政府有关部门领导人组成，主任是上海市外国投资工作委员会常务副主任叶龙蜚。
  外商投诉人可以直接向有关受诉机构投诉，在境外也可委托在上海的外商投资项目代理单位投诉。按照规定，受诉机构受理后，必须在一个月内将处理结果答复投诉人；投诉人如对处理决定有异议，可以要求复议，受诉机构应在二十日内作出答复。如仍有异议，可要求协调中心再行复议。
  到今年一月底的统计，共有来自二十二个国家和地区的外商在上海开办「三资」企业七百一十七家，直接投资额二十五亿多美元。
  去年，上海市政府共为外商妥善解决了在投资和生产经营中的各类纠纷和困难四百余件，外商投资项目成功率达百分之九十八，居全国之首。