佛山市图书馆

佛山报社群工部：
  你们转来消费者刘中琪的来信已收悉。据我厂维修部反映，是曾去信给刘中琪的，讲明了要等待些时日。原因是根德牌22英寸彩电机很少有人拿来厂修理的，其高频头要待有根德机修理时才能试机，因此拖了他好长时间，真是抱歉。至于他的维修单据遗失，那不成问题，我们讲究实事求是的。现在已把高频头修好了，并已直接去信与之联系。谢谢你们的服务精神，沟通我们与消费者的联系，这无异对我们厂的信誉和发展生产有很大帮助的。