佛山市图书馆

美国电话行销市场，发展十分惊人，去年一年之内通过电话售出的商品与服务金额高达1000亿美元。这么庞大的财源无可避免会遭到那些不择手段、只求快速致富的人的觊觎，据统计，去年美国境内电话行骗造成的损失10亿到100亿美元之间，迫使联邦贸易委员会采取严厉的措施。
  电话骗徒行骗的范围从药品艺术品、出国旅游、房地产股份投资、乃至贵重金属与钻石。这些人头脑灵活、诡计多端,他们擅于利用报纸的头条新闻为自己制造发财机会。例如1987年世界性股市大崩盘，在所有投资者人心惶惶之际，骗徒们立刻推出珍奇钱币、黄金、石油开采权等变通性投资骗局。奥克拉荷马州一家电话行销公司出售一种“科学秘方”的股份，亘称可以把哥斯达黎加海滩上的火灰变成黄金，受骗者数不胜数。还有个骗子因出售子虚乌有的金矿股权而被捕下狱，而他在狱中仍继续利用公共电话做生意，使得不少新的投资人上当。
  电话骗徒的手法大多数是先以明信片或电话通知目标牺牲者，告诉对方他已抽中大奖，奖品种类繁多，包括进口皮草、出国度假、名牌汽车等，但对方必须选购若干数额的商品才有资格领奖。贪图小惠的人就会乖乖掏腰包买货，结果不仅买到一堆不值钱的废物，赠品也往往没有下文，即使拿到手也是令你大失所望的。“汽车电话”是一具汽车型的廉价电话，“缝衣机’可能只有钉书机那么大；“钢琴”是巴掌大小的玩具；“卫星天线”则象个炒菜锅。
  由于美国的证券投资人大多数习惯用电话指挥代理商进行交易，在日常生活中也经常以电话邮购商品或讨论业务，因此对电话行销骗局的警戒心很低，这大大助长了骗徒的气焰。上过一次当的人。还会继续接到类似的电话骚扰，因为骗子们互相交换傻瓜名单。
  比上当更槽的是把信用卡资料给了骗子。用信用卡购物本是一种便利，但居心不良的公司可趁机从顾客的帐号榨取超额金钱。据万事卡负责保安与反诈欺的副总经理黎士克表示，去年被不肖之徒用这种手法骗取的金额高达1.05亿美元。
  到目前为止，美国的法律对这种新兴的犯罪方式尚无法有效地加以管制。尤其是各州立法大多各自为政，只要电话行销公司不在公司所在的州内行骗，司法机关就必须经过极为繁复的侦缉手续，才能把罪犯绳之于法，这样一来，骗徒就有充分的时间逃之夭夭。
  不久前，联邦贸易委员会结合消费者团体、电话业者。证券管理机构及银行官员组成了一个反电话诈欺联盟，争取政府立法遏阻利用电话行骗。现在除众议院正在研拟的一项管制法案外，犹他州与佛罗里达州已立法禁止用电话从事欺诈性推销活动；加州规定电话推销必须先申请执照；纽约州正循立法途径，保障用电话订货的顾客可在三天之内有退货或退款的权利。但道高一尺，魔高一丈，作奸犯科者当然会适应新法律，把陷阱设计得更完美，使毫不起疑心的顾客不知不觉地走进去。