佛山市图书馆

编辑同志：
  我于四月二十一日到福宁百货商店买钢笔，一位女青年售货员称“规定只能看笔杆不能看笔套，要看心先交出钱来”事后，我提出改进我市商界经营办法和有利于我市精神文明建设的意见，于二十三日向新闻界作了反映《佛山报》于五月五日发表了我的建议。
  我的那个小稿发表后，该商店李、罗两位经理登门找我道歉，并征求意见，介绍他们的改进情况：他们知道此事后，向当日当班的售货员作了调查了解，召开了职工会，强调要搞好服务态度和改进经营方式；对当事的售货员表示要做出适当处理，以教育广大职工：两位经理还诚恳地要求我直言不讳地向他们商店多提批评意见及建议。
  他们上述的做法，使我受到启迪。李、罗两位经理之举，是对顾客的关怀和对商店工作的负责。我要向他们学习，同时，希望我市各服务行业的干部职工，为繁荣我市经济建设出力，为我市文明经营服务增添光彩。