佛山市图书馆

不久前，顺德县羊额皮件厂传出喜讯：去年创汇突破200万美元，其手套出口量、收购值、净创汇均居全省手套行业之首位：今年头两个月，出口数额比去年同期又有人幅度增长。
  近七年来，这一专业生产手套的乡间小厂意识到，面对竟争激烈的国际市场，自己在改进设备、提高技术素质和管理水平的同时，要特别注意“牙齿当金使”——恪守合约、维护声誉，以赢得国外客商的信赖。因此，他们从未做过一件拖延货期或违约的事，即使碰上困难，也宁愿自己苦点累点，去争取如期实现诺言。去年，一位挪威客商要求该厂为其缝制一批特种手套，由于缺乏经验，快到交货期他们才发现皮料不够。为此事，他们打出电话几十个，派出人员一批批，寻遍各地市场，终于从一名港商手中借到这种皮料，终于按质、按量并按时交了货。这挪威客户得知此事的全过程后，到处大加赞扬，使羊额厂的国外订单纷至沓来。
  羊额厂的领导成员也认识到，在国际贸易中，还必须坦诚地与外商合作，才能共谋彼此发展之道。今年春节前，一位香港客户从国外购进一种皮料，要求羊额厂缝制一批高档次手套，销往北欧。该厂反复验料后认为，这种皮料不宜做高档次手套，如果“夹硬”去做，自己虽赚了加工费，但会毁了客户的声誉，甚至会遭受经济损失。该厂将此想法向对方坦诚相告，对方来厂再次验料后，接受了该厂的意见。后来这位港商赚到钱后，很感激的说：“在那边（指资本主义社会），厂家只顾自己发，而你们则既想自己发，也帮别人发。钦佩，钦佩！”
  “牙齿当金使”，财源滚滚来。羊额厂去年的产值、产量、税利都比前年翻了一番。