严寒苦遇冷面孔 心内更寒 大意幸逢热情 人格外惬意

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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020230000523
颗粒名称: 严寒苦遇冷面孔 心内更寒 大意幸逢热情 人格外惬意
分类号: F719
摘要: 这篇文章描述了作者和朋友在一次相聚机会中,遭遇到多个不愉快的服务经历。作者讲述了在饮茶、购买文具和食品的过程中,遭遇到服务员态度冷淡、懒散甚至失误的情况,令作者感到气愤和失望。这篇文章通过叙述这些不愉快的事件,表达了作者对服务态度和服务质量的关注和反思。
关键词: 随笔 记事 服务态度

内容

趁难得的一次相聚机会,我们几位好友上街走走。早上七时多,冒着刺骨寒风,我们来到佛山城区中山公园英新阁二楼饮茶。笔者开口道:“请开六位茶。”当时,六名服务员围在组合柜边谈笑风生,却无一人前来照应。一会儿.其中一位才说:“无电!”十五分钟后,茶终于开来。我们问:“有粥吗?”冷面孔答日:“卖完了。”这时一名少妇抱着婴儿上来,五位服务员便一齐拥去,跟她聊天,忘乎所以。怀着一肚子气。笔者来到锦华路文锋文具用品店,请正在谈论龙年趣闻的两位女售货员,给拿一叠信封。无人应。笔者再加一声:“卖一叠信封。”信封终于给拿出来,但不是笔者所指的那种,便请她换.但她不仅否认拿货不准确,还唠叨的说道:“你都痴线(疯)嘅!”又领受了一肚子气。
  笔者再到福贤路百货商店买食品:“两位小姐边收钱半妥善地包装,完了还说声:“多谢光顾。”笔者在走上二楼时内心粗略一算,“啊!少给我找2元了!”便重返地厅对她们说明。她们和气地问:“是吗?”然后一包包食品重新计算,不错。原来:笔者将两包糖藕5,2元错计为3.2元!当笔者一再道歉,她们却说:“唔紧要。”

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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