佛山市图书馆

“意见簿”——顾名思义，是给顾客题写意见用的簿子。为了搞好服务工作，许多服务单位都设有“意见簿”，供顾客留意见和提建设，此举体现了服务行业的新风。
  作为顾客，应该通力合作，把自己的意见和建议留给商店，正确地行使监督权利。然而，有些人却爱在“意见簿”上施展“文才”，卖弄“文墨”。他们既不是褒赞或贬评服务工作；也不是提出些什么合理的建议和要求；而是在上面胡写乱划，堆砌些令人不知所云的句子；有甚者更是言语“出格”，写些不三不四，肮脏下流，令人不堪入目的话。
  翻开石岐工商银行某分理处的意见簿，此劣举可见一斑。内中写道：“贵所靓女太少”、“美女不多”……等字眼，有的甚至涂写别人的留言，诸如在“服务一流”的“一”字下面加了个“卜”变成了“服务下流”……真令闻者反感，见者反胃。此举颇欠文明，实属缺德；也是对服务员的极不尊重，对自己人格更是不尊重。
  为此希望大家，要当一个文明的顾客。请不要在意见簿上胡写乱划，以免有失斯文。