佛山市图书馆

在与中山市黄圃镇制鞋业的企业家接触中，记者感受到他们共同拥有一种可贵的意识，那就是竞争意识中的忧患意识。黄圃镇鞋业从无到有，现已发展到年产值600万元，产品独树一帜于省内外，应该说，与企业家们的忧、患意识很有关系。
  箭在弦上 弯弓待发
  波士顿运动鞋是远近闻名的国产鞋，它以潇洒飘逸的款式，华美而健康的色彩感觉，结实而轻巧的质地倾倒了广大顾客，记者在采访中，见到几个操南北口音的个体批发户前来追着厂长要货，颇有不达目的誓不休的缠劲。波士顿鞋厂今年起大抓开发市场的工作，现在已见成效，产品供不应求。东欧国家匈牙利订了10万双，我国北方的一些个体户甚至肯花钱进行空运。对电如此强劲的销售势头，厂长该满足了吧？然而，只见该厂的厂长平静地对记者说：现在还不是拼命生产的时候。我们深知，不能自己搞设计是一个致命弱点，这个问题现在不抓，很可能要被市场淘汰。他告诉记者，现已着手研究国际市场上正在流行的材料和款式，准备设计款式更新潮、质地更好的新品种。
  取信于人 声誉第一
  黄圃的另一间鞋厂——金冠塑料制品厂在近几年中发展很快，其产品爽爽拖鞋销及省内外。回顾发展的道路，该厂总结一条经验是：以客户利益为重，宁肯自己吃点眼前亏。这叫做取信于人。1985年，浙江某公司来信反映金冠牌拖鞋质量不好，造成库存过多。该厂立即诚恳地表示可以退换劣货。鞋寄来了，打开包裹一看，只有三双是本厂产品。该厂把其它牌子的鞋修好一并寄去。那个公司收到鞋后大受感动，对原来夸大事实的做法作了道歉，并承认库存的鞋并不是金冠牌拖鞋。
  “办企业，不能‘今朝有酒今朝醉’。”厂长刘伯康对记者说：“要时时为未来的发展做工作。”他讲述了两件事。一件事是：曾有一家公司要求退小码数拖鞋，按道理可以不退，但是该厂认为，凡是厂方退一步就能办得到的事应尽量满足客户，于是接受了该公司的请求。另一件事是：今年3月，四川一个客户来签合同，见小码鞋便宜，一下子要求签5000多双，但刘厂长却劝他先不要买太多，等确实好销再发货也不迟。后一种做法看似愚蠢，实际上相当聪明。今年获得“省优”的金冠牌拖鞋越来越受到市场青睐，最近，来自沈阳、湖南、四川等地的批发商已和该厂签订了5万双购货合同。
  古语有云“生于忧患，死于安乐”。有忧患意识才会更加奋力拼搏，没有忧患意识的竞争者，不能算是成熟的竞争者。这就是黄圃镇制鞋企业家给我们的启发。
  ·本报记者 戴晓军·