佛山市图书馆

近日，笔者因事到市内某邮电所。当时由于室外太阳猛，室内气温高，有近十位顾客在等两位工作人员办事，大家都热得满头大汗。我观察了一下，邮电所内装有三把吊扇：两把安在工作人员头顶的天花板上，一把安在顾客活动场所上方。按理，邮听不但为工作人员着想，而且也为顾客着想的。但奇怪的是，工作人员只开自己头顶上的吊扇，却把为顾客服务的吊扇置于“英雄无用武之地”。
  难道这是疏忽吗？依笔者之见，恐怕不是。因为装在她们头上的吊扇会开，难道偏偏疏忽开为顾客的吊扇？其实，既然自己感到热了，为什么又不想想别人？从这一点来看，该听在服务精神上，似乎是少了一点什么……