佛山市图书馆

本报讯 中山市政府建立市长接待群众来访日制度，一年多来，正式受理群众各种各样的问题340多件，结案率达80％以上，受到市民交口称赞。
   中山市政府从去年1月开始，把每月15日定为市长接待群众来访日。7位正、副市长轮流接待群众来访。到今年三月底十五个月来共接待来访群众719人次。前来上访的群众里，有石岐的居民、干部、职工，有远道而来的农民，也有华侨、港澳同胞。许多多年扯皮、悬而未决的问题，在接待日里得到迅速、圆满的解决。这样领导和群众的关系密切了，隔阂消除了，理解加深了。去年，大涌区个体户伍超群从本市购买了一批国产香烟运回大涌，途中无故被有关部门罚了款。伍超群到处上诉都得不到解决，因而对政府产生怨气，在群众中产生了很不好的影响。去年11月15日，伍超群在“市长接待日”里反映了这个问题，负责接待的市长马上绐有关部门作出批示，责成他们尽快解决。有关部门在12月初作出决定，把违反规定的罚款退回，使伍超群十分感动。住在石岐城区海鲜酒家附近的陈庆芳一家，受鼓风机噪音的干扰，意见很大，由于问题长期得不到解决，双方矛盾激化，甚至大打出手。去年5月15日，负责接待群众来访的市长了解这个情况以后，马上亲临现场，并召集有关单位领导，当场拍板制定出妥善解决办法，使这个拖了六、七年的问题，一日之内就解决了。
   （赵彪 谭军波）