佛山市图书馆

本月六日上午，我到汾江电子电器厂退货，当我不能马上如愿时，恰好碰上升平百货商店交电柜的黄振雄同志，他用高尚的精神，负责的态度、温暖了我的心。
  事情经过是这样：去年12月我在升平百货商店买到一台汾江电子电器厂生产的“电冰箱节电保护器”，用不到甘天〓坏了，修好后，还是坏……。由于教学工作忙，实在无暇如此来回修理。最后一次到厂时我提出退货。但该厂领导不在、办事员决定不了。我只好写下情况和要求，建议该厂详细剖析该产品，以提高质量，看来，还得多走一次
  正在此时，在旁的一位同志热情地说：“我帮你退货”随即在我写好条子下，写上“请退回林老师B型保护器一台黄振雄（签名）”并嘱咐我到商店如何办理。当时我十分感动，经打听，原来该同志是升平百货商店交电柜部长。
  我满心欢喜，谢过黄同志后即去商店，当我离开电子厂时，黄同志仍不放心，亲自陪我们步行到升平百货商店，途中还不断征求我们对商品的使用意见，最后妥善地为我办理了退货手续。
  本来，顾客已到厂家办理退货手续，商店可闭目不管。但升平百货商店对自己的商品，采取严肃认真的负责态度，实在使我们感动，退给我们的虽是小小的几十块钱，但是温暖了我们顾客的心，使我们觉得，如果厂家、商 店都象升平百货商店那样，一定能给人们的生活增添温馨。
  省纺织工业学校 林振文