佛山市图书馆 内容
编辑同志：
十一月23日我到佛山汽车站的单车保管站保管单车。该站的女保管员收了我的钱，却不给收据，也不发给取车凭证。当我向她要时，她却说：“你都傻嘅，我们无牌发的，你要牌的话，就找别的地方去吧。”跟着把钱退还给我，不肯接收我的单车。这是独市生意，我无计可施，只得把车放到对面的宿舍门口。
单车保管站应有健全的保管手续试想，一、收了钱不发收据，有谁知道她是否把钱放进自己的口袋里；二、不发取车凭证，岂不给小偷以可乘之机？三、万一单车被盗，车主凭什么索赔，车主的利益从何得到保证？保管员有什么责任要负呢？
现提倡文明经商，优质服务。我希望有关部门能把单车保管这一项工作也抓一抓。它有助于搞好交通秩序，整顿市容，保障市民的切身利益，
佛山聚酯切片厂 吴国材佛山报社：
吴国材同志信内反映的问题属实。在此，我们首先多谢吴国材同志向我们提出的宝贵意见。
此事是由于我们单车保管站的当班同志没有按制度工作而造成的。我们已对该同志进行了批评教育，并且扣发当月奖金50%，该同志还亲自向有关领导承认了自己的错误。接着，我们还组织了单车保管站的全体同志进行讨论和学习，使他们从这事当中得到启发和教益，并重新落实制度，吸取教训，改进服务质量。
佛山汽车站保卫股
十一月23日我到佛山汽车站的单车保管站保管单车。该站的女保管员收了我的钱，却不给收据，也不发给取车凭证。当我向她要时，她却说：“你都傻嘅，我们无牌发的，你要牌的话，就找别的地方去吧。”跟着把钱退还给我，不肯接收我的单车。这是独市生意，我无计可施，只得把车放到对面的宿舍门口。
单车保管站应有健全的保管手续试想，一、收了钱不发收据，有谁知道她是否把钱放进自己的口袋里；二、不发取车凭证，岂不给小偷以可乘之机？三、万一单车被盗，车主凭什么索赔，车主的利益从何得到保证？保管员有什么责任要负呢？
现提倡文明经商，优质服务。我希望有关部门能把单车保管这一项工作也抓一抓。它有助于搞好交通秩序，整顿市容，保障市民的切身利益，
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吴国材同志信内反映的问题属实。在此，我们首先多谢吴国材同志向我们提出的宝贵意见。
此事是由于我们单车保管站的当班同志没有按制度工作而造成的。我们已对该同志进行了批评教育，并且扣发当月奖金50%，该同志还亲自向有关领导承认了自己的错误。接着，我们还组织了单车保管站的全体同志进行讨论和学习，使他们从这事当中得到启发和教益，并重新落实制度，吸取教训，改进服务质量。
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