如此晒相怎能取信于顾客

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020220019235
颗粒名称: 如此晒相怎能取信于顾客
并列题名: 乐斯摄影店经营作风太恶劣了
分类号: G210
摘要: 1986年7月23日佛山报登载的关于乐斯摄影店经营作风恶劣的读者来信。
关键词: 服务态度 照片 晒相馆

内容

编辑月志:
  现向你们反映佛山城区升平路长兴街一号乐斯摄影店恶劣的服务态度和愚弄欺骗顾客的经营作风。希望能通过贵报一角的披露,借此引起有关部门的重视,进一步加强对个体户的营业管理工作
  六月一日,我拿了一卷富士胶卷到乐斯摄影店冲晒,女店员按我的要求,在发票上注明各底按人头数冲晒,照此共应是一百二十三张,慢相,6月7日取相。我六月八日才专程到该店取相,却白跑一趟,理由是慢相经常误时,我只好等到十二日又一次专程取相,但只帮我晒了三十三张,其中有十五张是带黑边的。我说带黑边的不合规格怎么办?女店员说不负责任,我据理和她争论,她才答应不合规格的重晒,未够数的补晒。我表示没意见,并客气了一番。我按时在六月十五日第三次到该店取相,没想到拿给我的却是原来的十五张,只不过是把黑边剪去罢了。我当时气愤地和他们争论,但他们拒不接受意见,其中一位男店员还扬言:帮你晒相是给面子、不晒是道理!试想在文明经商之风吹遍佛山市的时候,居然还有这等恶劣的经营作风,实在令人难以容忍!
  顺德县顾客 马伟文
  佛山报社:
  我们是武警战士,请借贵报一角,说说我们对乐斯摄影店不平之声
  “五·四”青年节,我中队组织去外地旅游,照下四简彩色胶卷,事后拿到乐斯摄影店冲晒,取相期到后,我跑了两趟未如愿,只好跑第三趟了,原来说好每张按人头数冲晒,给我看时却是每底片各晒了一张,问怎么回事,答曰:“晒相馆搞错,我也无法”
  过了几天,我队战士小吴拿了 几 十张底片去晒,照例延迟了七天,跑了几趟才取回。照样说,晒相馆经常误时本店无能为力。小吴批他们几句,他们出口伤人:“不晒拉倒,多说放屁!
  七月九日中午,小刘拿去一筒彩色胶卷去冲晒,到期取时又是跑空,说晒相目馆与别人换错了,改日再来,问何日能取到。答曰:我也说不准,有空你最好每天晚上都来看看,乐斯摄影店如此的经营作风,以后还能取信于顾客吗? 顾客 龙俊浩

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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