佛山市图书馆

本报讯 记者周桂荣、吕丽娟报道：在激烈的市场竞争中，中山市石岐玻璃厂不断在产品质量上下功夫，以其质优的产品赢得用户，菊花牌玻璃玛赛克畅销全国。
  一九八四年，这个厂生产的菊花牌玻璃玛赛克，荣获广东省优质产品称号。在荣誉面前，有些干部、职工产生了沾沾自喜的思想，认为今后的产品不忧销了。但厂党委清醒地认识到，荣誉只能说明过去，不能代表未来，必须用辩证的发展的观点来看待“优”，去保持“优”，否则，今天的“优”，可能会变为明天的“劣”。于是，厂党委提出了“保省优，创部优”的口号，号召全厂以优为忧，在质量上更上一层楼，提高产品的竞争能力。
  去年以来，这个厂从人、机、物、法四个方面加强了产品的质量管理工作。“人”——着重抓质管人员的培训和工人生产知识、技能的提高。已办了两期质量标准学习班，对全厂五十多名质检员进行了培训，并全部通过了笔试和操作关。同时，先后派出了八名专职人员到省参加国际抽样标准、产品质量标准认证、全面质量管理等专业培训。对于工人生产知识和技能的提高，则主要是通过劳动竞赛，抓紧对他们操作技术水平的考核。有了人的因素保证，就能严格把好产品质量关。一次，玛赛克车间在产品入库时经检查发现某一规格少了十五块，车间领导毅然决定，把几千箱的产品重新拆封检查，避免了一次质量事故。“机”——从使用设备的材质上进行研讨、试验，使主要设备的寿命周期延长，从而提高了产品的产量和质量。如玛赛克车间的格辘钢材，他们作为一个科研课题，在有关单位的协助下，研制出适合生产要求的材质，投入使用后，生产周期延长了。“物”——严格控制原材料的质量标准和计量标准，健全了原材料的领用、化验、混合等操作制度，并加强了对制品的质量管理。“法”——从工序到班组到车间，完善了生产的各项原始记录，健全了计量工作条例和有关工艺规程、操作规程。厂里规定，每月的第二周为“质量周”，按既定的产品质量标准和工作标准进行车间之间的交叉检查评比，发现质量问题由QC小组及时加以解决。
  在努力提高产品质量中，这个厂还通过销售服务工作以及回访、信访、用户座谈会、请专家和有关人员提意见等形式，收集对产品质量的信息，并及时反馈。有一次，他们在回访中获悉一些单位购进的玻璃玛赛克出现龟裂现象，便立即研究分析，采取了调整退火温度、退火速度等措施，使这个问题得到了解决。香港行家反映，该厂同号产品色泽有差异，他们认真寻找原因，发现是原材料化学成份含量的差异所造成，便采取严格原材料质量标准等相应措施，使产品质量得到提高。
  功夫不负有心人。据有关部门测定，这个厂的菊花牌玻璃玛赛克的色泽、厚薄度、抗拉力等指标，在全国同行业中占领先地位。去年六月份，该产品被评为国家轻工业部优秀新产品一等奖，九月份，荣获国家轻工业部优质产品称号。该厂被邀请参加全国用户委员会于去年十一月份召开的全国用户座谈会，并作了“以优为忧，用户第一”的发言。尽管全国目前有二百多家玻璃玛赛克厂，产品的市场竞争激烈，但石岐玻璃厂的玻璃玛赛克声誉不减，市场面已扩大到二十八个省、市、自治区以及港澳地区，经销点也从一九八四年的十多个增加到现在的二十多个，从而创造了良好的经济效益。