佛山市图书馆

在前不久召开的市航运系统表彰大会上，开创全省第一条文明航线的河口船队红星32 2和红星331客轮同受嘉奖。
  这两条船自前年初投入西南镇至梧州航线的营运以来，互相学习，开展竞赛。从船长、大副到水手、业务员、服务员，都严格要求自己，争当精神文明建设的促进派。为了确保安全航行，两条船都注意采取防范措施，把好各个环节。他们处处从方便群众着想，用他们的话来说就是：“宁愿自己麻烦辛苦点，决不让乘客为难！”船上除了坚持供应客餐和零星日用品、借阅图书、扶老携幼照顾病弱者、义务代保管财物等服务项目之外，还从实际出发制订一系列便民措施。船上承包成批、零担行包托运，零担可优先上船。托运的猪苗怕压，他们便在船上专设货架，分层安放；干鲜货物怕湿，便划出专舱；鲜鱼要保活，船上有水管供水给氧……。一次，红星322客轮航行至南江口时，发现有九十多人在候船。于是，船上职工齐动手，把舱内货物重新堆放好，挤出地方增设铺位，妥善安置了这些旅客。类似情况，是经常碰到的。
  文明服务结硕果。红星322和红星331客轮连续出色完成运输任务，经济效益高，安全航行无事故，被人们誉为“西江服务第一流”。
  ·陈超群·